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Connexion Alexa avec la skill Tahoma Impossible ?
Bonjour, Suite à une migration (faite avec le support) de Tahoma V2 vers la Tahoma Switch, j'obtiens une erreur lors de l'association de mon compte somfy avec la skill Tahoma... Lire la suite -
le site ne fonction pas sur pc
Bonjour, le site ne fonction pas sur pc Merci, Lire la suiteBonjour Bruno Quel site ? Lire la suite -
Problème de config tahoma
Bonjour, Ma configuration de Tahoma a disparu du menu dans le programme - de ce fait je ne puis faire des réglages sur mes volets - merci de votre réponse - cordialement Lire la suiteBonjour On n'ajoute pas une télécommande au TaHoma mais un équipement. Pour ajouter un équipement sur cette version, il faut se connecter depuis l'interface web. Bonne... Lire la suite -
Kit de connectivité Tahoma "Tout ouvrir" et "tout fermer" ne fonctionne pas?
Bonjour, Je viens d'installer un kit de connectivité Tahoma pour des volets commandés par des SMOOVE RTS. L'installation s'est très bien passé, et chaque volet fonctionne... Lire la suiteJe ne connais pas l'interface du kit ni la fabrication de votre scénario ? Cependant, si vous utilisez la fonction crépuscule il suffit pour chaque VR de faire crépuscule +... Lire la suite -
Support telecommande S09018883
Bonjour, L'artisan ne nous a pas laissé les 2 supports de nos 2 telecommandes Situo 5 io pure 2. Il nous a demandé de vous contacter directement. Merci d'avance... Lire la suite -
impossible de me connecter message "vous entrez sur un site sécurisé" ?
Bonjour, Sur PC, page de connexion somfy connect, tahoma classic, l'entrée de mon mail + mdp me dirige sur cette page; impossible de me connecter à mon espace, que ce soit... Lire la suite -
Tahoma classic ne se connect pas
Bonjour, Mon tahoma classic ne se connecte plus sur Internet alors que les deux voyant sont vert. Quelqu'un à eu le même problème ? Merci de votre aide. Merci, Lire la suiteBonjour Pour tester chez le voisin, connectez vous à l'application après avoir coupé le wifi sur votre téléphone. Bonne journée. Lire la suite -
Box d'occasion déjà rattachée ?
Bonjour, J'ai acheté une box d'occasion mais impossible à configurer avec mon compte. Merci pour votre aide ! Lire la suiteBonjour Nicolas, Parfait ! Je vous remercie ! Lire la suite -
Tahoma Swith d'occasion
Bonjour, Je souhaite acheter une Tahoma Switch d'occasion. Pour faire des économies mais aussi pour éviter que des appareils terminent à la poubelle Quelles précautions dois... Lire la suiteBonsoir David Vous ne pouvez rien vérifier techniquement tant que vous ne démarrez pas l'installation. Une attention particulière sur l'origine de la switch. Si elle vient... Lire la suite -
Ajout volet avec kit de connectivité
Bonjour, Je rencontre une erreur lors de l’ajout de mon volet roulant avec le kit de connectivité. Réf du volet: Kit motorisation volet roulant radio pour fenêtre RMS 1700... Lire la suiteIl faut attendre l'avis d'un yello. Lire la suite
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