Bonjour à tous,
J'ai récemment acheté une box TaHoma switch sur Amazon, que j'avais connectée à mon compte. Suite à un problème, j'ai dû la renvoyer au vendeur (Amazon)... Lire la suite
Bonjour,
Un de mes moteurs Somfy était déconnecté. Je l’ai supprimé de l’application.
Je ne parviens plus à ajouter le volet roulant dans l’application.
La box est une... Lire la suite
Bonjour,
Je possède :
-16 télécommandes Smoove Origin RTS. Chacune d'entre elles commande un volet roulant différent
- 1 télécommande Situo 5 variation A/M io qui commande... Lire la suite
Bonjour,
Je vous remercie de bien vouloir activer le mode développeur pour ma Tahoma V2 référence est le 1225-2586-5787.
Je vous en remercie.
Cordialement,
Olivier Lire la suite
Bonjour,
suite à une mise à jour de la tahoma switch, mon application n'y était plus connectée, j'ai suivi les conseils : relancer ma box internet et la switch, appuyé sur prog... Lire la suite
Bonsoir
La mise à jour a déconnecté tous les smartphones pour que les dernières mises à jour soient prise en compte.
Vous devez reconnectez l'application Tahoma By Somfy en... Lire la suite
Bonjour,
Je vends mon appartement demain et je souhaite céder la box tahoma déjà paramétré au nouveau propriétaire vous est-il possible de m'indiquer la marche à suivre... Lire la suite
Bonsoir
Vous avez juste a effectuer cette procédure pour libérer la Tahoma Switch sans perdre la configuration.
Le nouvel utilisateur n'aura plus qu'a créer un compte et... Lire la suite
Bonjour,
J'ai installé pour chaque pièce des micromodules CCT5011, qui font office de télérupteur.
J'avais déjà fait ça sur une grosse réno et les avait mis sur une box... Lire la suite
Bonsoir Mathieu
Ils ne sont pas compatibles officiellement donc la procédure les vire à la fin.
Lancer la reconnaissance sur la Switch, et dès qu'ils sont reconnu sortez de... Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter Kit sur Amazon.J'ai installé App et fait installation et sur app rester bloqué sur Connexion en cours...
J'ai resintallé App, fait un reset... Lire la suite
Bonjour,
Mon store remonte au bout d’un quart d’heure, j’aimerais le supprimer comment faut-il procéder, de plus les piles sont bonnes ? Merci d’avance
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Peut on utiliser la tahoma V2 avec des équipements partenaire et l'application partenaire?
Pour ma part il s'agit d'une VMC Atlantic qui est équipée d'un bridge... Lire la suite