Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Je dispose d'une somfy one + depuis janvier et très content. Je consultais la one + par mon téléphone. Hors suite à une chute mon tél port est HS. Aussitôt racheté...
Bonsoir Olivier
Vérifier quand même les points suivants:
Problème avec les Box comportant deux WiFi, le 2.4 Ghz et le 5Ghz.
Souvent, les deux WiFi sont activés par...
La sirène extérieur ne flash pas j'en ai eu une première dans un pack acheter a Leroy Merlin que j'ai été échangé par ce qu'elle ne flasher pas et la deuxième ne flash pas non...
Bonjour,
Impossible d'installer ma security camera interieur car lors de l'installation le motif suivant apparait : cette camera est deja installer sur un autre compte. Mais...
Je penses vraiment qui si vous avez le message "cette camera est déjà installer sur un autre compte" c'est que effectivement, elle a déjà été connectée.
Peut être un retour...
bonjour,
malgré toutes les tentatives et modification du nom de réseau et en respectant toutes les instructions, je ne parviens toujours pas à passer la première étape...
Bonsoir Michel,
vérifiez les points suivants:
Problème avec les Box comportant deux WiFi, le 2.4 Ghz et le 5Ghz.
Souvent, les deux WiFi sont activés par défaut et avec...
Je viens de passer de la freebox ou tout fonctionné à la BOX DE SFR en adsl et plus moyen de connecter le link même en corrigeant scrupuleusement vos aides !!
Pourriez vous...
Bonsoir Geoffrey,
Donnez un petit coup d’œil à ce tuto et tenez nous informé.
Problème avec les Box comportant deux WiFi, le 2.4 Ghz et le 5Ghz.
Souvent, les deux WiFi...
Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter ma SOMFY ONE sur ma BOX WIFI, j'ai réinitialisé la SOMFY BOX a plusieurs reprise sans résultat , j'ai également débranché la SOMFY ONE...
Bonsoir Morgan,
Avez vous bien respecté tous les prérequis pour l'installation?
Donnez un petit coup d'oeil à ce tuto et tenez nous informé.
Problème avec les Box...
Bonsoir Didier
Avez suivi tous les prérequis pour réinstaller votre link.
Donnez un coup d'oeil à ce tuto et tenez nous informé.
Problème avec les Box comportant deux...
Bonjour,
Je ne reçois pas de sms en cas d intrusion. Je reçois uniquement des notifications et mails. Pourtant dans le descriptif c est spécifié que l on doit aussi recevoir...
Bonjour,
Impossible d'installer ma security camera interieur car lors de l'installation le motif suivant apparait : cette camera est deja installer sur un autre compte. Mais...
Bonsoir Olivier,
D'ou provient cette caméra, grande surface ? occasion ?
Votre problème ressemble fortement à une caméra qui aurait déjà été utilisée par un client et celui...
bonjour
j'ai acheté mon Alarme somefy protect en Arvil 2018.
depuis environ 3 mois quand j'active l’alarme ( par badge ou via appli téléphone), il n'y a plus de notification...
Bonsoir Gilles,
Recommencez l'installation en prenant le soin auparavant de vider le cache de l'application, sinon désinstaller et réinstaller l'application.
Tenez nous...