Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Suite à l'installation de mes 7 intellitags je constate que 2 sont capricieux : les chocs sont bien détectés, ok très bien et l'ouverture aussi ... vous allez me...
Bonsoir Fabien
Concernant la porte métallique, malheureusement, il est fréquent que les huisserie et dormants métallique provoquent des perturbations sur les intélitags...
Je tente de ré-installer mon alarme mais tout est bloqué, a priori les serveurs sont indisponibles !
Le service client ne répond pas mais par contre ne manque de facturer un...
Bonjour,
J’ai acheté un pack home alarm et lorsque j’ai voulu connecter le Link il m’a été impossible de l’installer et de le connecter à ma freebox j’ai donc suivi les...
Bonsoir Thomas
Donnez également un petit coup d'oeil à ce tuto au cas ou un truc vous aurait échappé.
Problème avec les Box comportant deux WiFi, le 2.4 Ghz et le 5Ghz...
Bonjour Pat L
Sauf erreur de ma part, Daikin n'est pas encore compatible avec tahoma, il est néanmoins possible de piloter ces clim par IFTTT.
Bonne journée
Cordialement
Bonjour,
Il y a deux jours un de mes badges m'indique pile HS. Je la change et aujourd'hui, à nouveau message de pile HS. Je change à nouveau la poule et ce soir de nouveau...
Bonjour,
Mes anciens badges myfox étant H.S., j'ai acheté 2 badges "Key Fob" Somfy.
Je n'arrive pas à les faire reconnaître par ma centrale HC2 myfox.
Comment dois-je...
bonjour Christian,
Sauf erreur de ma part, les badges Key fob sont uniquement pour les alarmes :
Home Alarm / Somfy One /Somfy One+
https://boutique.somfy...
Bonjour Philippe,
Quelle type de caméra souhaitez vous rajouter?
Une outdoor, une somfy protect?
Les matériels Somfy sont tout à fait compatible avec les matériels MyFox...
Bonjour, autant j'arrive à associer et activer l'alarme avec l'assistant Google autant avec l'enceinte Google Home, quand je lui dit "demande à somfy d'activer l'alarme", j'ai...
Bonjour Florian,
La dernière fois que j'ai eu ce problème:
Vider le cache et les données de l'appli Somfy et google Home
Désinstallation deux deux applis
Réinstallation de...
Bonsoir à tous et à toutes
Possesseur d'une home alarme, je ne rencontre pas de soucis particulier depuis son installation.
Cependant depuis 1 semaine, tous les bips...
Bonjour Jorge
En fait les bips de la sirène extérieur sont double
A la mise en marche j'ai bien mes deux bips puis 2 à 3 secondes après j'ai deux autres bips.
Idem après...
Bonjour,
Après un achat aujourd'hui du système somfy home j'ai installer l'application me permettant de connecter mes équipements. Sauf que mon link ne ce connecte pas. J'ai...
Bonsoir Sullivan
Bienvenue sur ce forum
Quelle box possédez-vous?
Merci de vérifier s'il vous plait les étapes présentées dans le tuto qui suit, et tenez nous au courant...