Eric F.
Membre depuis le 03/12/2017
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Erreur sur tous mes volets connectés – Kit Somfy
Bonsoir, Je possède un kit Somfy de connectivité et j’utilise l’application TAHOMA. Depuis cet après-midi, l’ensemble de mes volets (3) affiche une erreur de communication...Bonjour, Problème résolu avec le support téléphonique après une resynchronisation avec les serveurs Somfy à distance. Merci pour le support efficace ! -
Erreurs avec APPS Tahoma
Bonjour, j'ai chaque jour des erreurs dans mon APPS Tahoma lors de l'exécution des routines dans Alexa (ouverture et fermeture des volets). Cependant le résultat est Ok...Bonsoir Tout refonctionne mais j’ai dû réinitialiser chaque volet. Heureusement qu’il existe une procédure via la télécommande cela évite de débrancher. Merci à la... -
Calibrage intellitag ne fonctionne pas
Bonjour, Comme chaque année depuis 3 ans J’ai du changer la pile de mes 15 intellitags mais la demande de calibrage ne fonctionne pas. J’ai systématiquement le message... -
Remplacement capot Intellitag ?
Bonjour, Mon achat est du 27/11/2017. une patte d'un de mes intellitag s'est cassée cela provoque régulièrement une alerte "Capot Ouvert". Je recherche comment le remplacer...Bonjour Éric, Afin de faire une demande d'envoi d'un capot d'IntelliTAG neuf à notre service de maintenance des pièces, je vais avoir besoin d'informations personnelles et...
