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Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

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3 questions posées
16 réponses
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A répondu à « Prise IO ou RTS avec Protexial et Tahoma »
A posé une nouvelle question « Prise IO ou RTS avec Protexial et Tahoma »
A répondu à « Problème pour déclarer une caméra visidom sur tahoma ? »
A répondu à « Ma caméra extérieure prend l'eau »
A répondu à « Alarme Protexial IO avec Google Home / Alexa »
A répondu à « impossibilite de se reconnecter a alarmesomfy.net ne reconnait pas mon IP? »
A répondu à « Problème pour déclarer une caméra visidom sur tahoma ? »
A été sélectionné comme meilleur répondant sur « Problème pour déclarer une caméra visidom sur tahoma ? »
A répondu à « Problème pour déclarer une caméra visidom sur tahoma ? »
A répondu à « Alarme Protexial IO avec Google Home / Alexa »
A répondu à « Alarme Protexial IO avec Google Home / Alexa »
A répondu à « Alarme Protexial IO avec Google Home / Alexa »
A répondu à « Alarme Protexial IO avec Google Home / Alexa »
A répondu à « Connexion à mon profil admin sur l'interface SOMFY impossible »
A répondu à « Moteur D.E.A à incorporer sur mon cuicuit Tahoma ? comment racorder et quel carte à ajouter . merci d'avance »
A répondu à « Lenteur centrale Protexial »
A répondu à « Lenteur centrale Protexial »
A posé une nouvelle question « Lenteur centrale Protexial »
A répondu à « Bouton Reset caméra IC 100 »
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