Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Loic

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Membre depuis le 23/12/2017

  • 3 questions posées
  • 16 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Prise IO ou RTS avec Protexial et Tahoma

    Bonjour, Je souhaite faire de la simulation de présence quand je suis absent avec un éclairage. J'ai actuellement une Tahoma (modèle carré) et une alarme Protexial IO...
    Loic
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    Bonjour Est-ce que ces matériels sont compatibles avec PROTEXIAL ? Est-ce que la prise RTS possèdent 2 fonctions (allumer et éteindre) ? Merci //Loïc
  • Problème pour déclarer une caméra visidom sur tahoma ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à déclarer ma caméra visidom dans ma tahoma. Elle fonctionne en wifi depuis l'application visidom. Mais quand je veux la déclarer comme montrer dans...
    Serge S.
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    Non je pensais à un reset de la caméra (il faut enfoncer un trombone sur le coté; c'est expliqué dans la notice...
  • Ma caméra extérieure prend l'eau

    Acheté en aout dernier sur votre site , pour protéger ma voiture régulièrement rayée par une personne malveillante, je viens de découvrir que la caméra ne "voyait plus rien" de...
    Loetitia R.
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    Bonjour La caméra est IP66 "Protégé contre les forts jets d'eau de toutes directions à la lance (buse de 12,5 mm, distance 2,5 m à 3 m, débit 100 l/min ±5 %)." Il ne faut...
  • Alarme Protexial IO avec Google Home / Alexa

    Bonjour, Je vais bientot inverstir dans une alarme Protexial IO afin d'en plus de faire Alarme je pourrais faire de la domotique avec mes volets. Mais je souhaiterais...
    Julien D.
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    Bonjour Julien, En fait Protexial est la gamme destinée aux installateurs. Protexiom est une gamme grand public (si tu l'installes toi-même). Je pense que c'est pour cela...
  • impossibilite de se reconnecter a alarmesomfy.net ne reconnait pas mon IP?

    Installation en mai 2018 du module GSM sur mon alarme Protexiom 5000RTC installé en 2013 qui marche trés bien. La carte SIM a été acheté chez Free, le module gsm marche bien...
    Peter
    Peter

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    Protexiom 5000RTC + GSM
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    Bonjour, Avez-vous cherché sur le Forum ? Il faut suivre le tutoriel suivant: http://forum.somfy...
  • Problème pour déclarer une caméra visidom sur tahoma ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à déclarer ma caméra visidom dans ma tahoma. Elle fonctionne en wifi depuis l'application visidom. Mais quand je veux la déclarer comme montrer dans...
    Serge S.
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    Bonjour, au niveau de la Tahoma, avez-vous sélectionné "Autres Somfy" puis Camera ? Moi je ferais un Reset pour reprendre la configuration ;)
  • Problème pour déclarer une caméra visidom sur tahoma ?

    Bonjour, Je n'arrive pas à déclarer ma caméra visidom dans ma tahoma. Elle fonctionne en wifi depuis l'application visidom. Mais quand je veux la déclarer comme montrer dans...
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    Bonjour Visidom marche-t-il sur un smartphone non connecté en WiFi (en 3G ou 4G) ? Si non il faut bien renseigner les paramètres WiFi depuis Visidom.
  • Alarme Protexial IO avec Google Home / Alexa

    Bonjour, Je vais bientot inverstir dans une alarme Protexial IO afin d'en plus de faire Alarme je pourrais faire de la domotique avec mes volets. Mais je souhaiterais...
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    Au niveau de tes volets IO tu pourras en associer avec l'alarme Protexial (sans Tahoma) mais il me semble que tu es limité à 9 volets (j'en suis pas sûr). Tu pourras tous les...
  • Alarme Protexial IO avec Google Home / Alexa

    Bonjour, Je vais bientot inverstir dans une alarme Protexial IO afin d'en plus de faire Alarme je pourrais faire de la domotique avec mes volets. Mais je souhaiterais...
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    Robert a raison. On peut dire aussi que Protexial est la version posée par des PRO alors que Protexiom est plus la version achetée et posée par des particuliers (grosses...
  • Alarme Protexial IO avec Google Home / Alexa

    Bonjour, Je vais bientot inverstir dans une alarme Protexial IO afin d'en plus de faire Alarme je pourrais faire de la domotique avec mes volets. Mais je souhaiterais...
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