Natacha C.
Membre depuis le 27/12/2017
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Claquements vérins fermeture sur Exavia 500
A chaque fois que je veux fermer mon portail, les vérins claquent et je dois pousser sur le vantail afin que la motorisation puisse fonctionner. Si je ne pousse pas dessus,, il... -
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mauvais identifiant ou mot de passe lors de l'intégration d'une serrure connectée dans Tahoma
Message d'erreur lors de l'intégration d'une serrure connectée : mauvais identifiant ou mot de passe. J'ai vérifié je ne fais pas d'erreur de saisie. Je me connecte sans... -
Thermostat Référence 5117427A
Bonjour , j'ai un souci avec mon thermostat de référence 5117427A . Celui-ci bascule plusieurs fois par jour en " auto " malgré mon réglage sur l'application en mode " veille "... -
dysfonctionnement SMART
Mon installation comprend 4 interface IO pour piloter mon chauffage électrique ainsi qu'un thermostat. J'ai créé une programmation pour allumer mon chauffage à distance par la... -
Validation du formulaire pour opération SONOS impossible. Que faire ?
J'ai essayé de mettre la facture en pièce jointe en format JPEG, puis en format PDF. Le fichier fait 1,8 méga. J'ai essayé avec IE, puis avec FIrefox. Votre serveur fait... -
Protexiom 400 carte réseau HS & pièce SOMFY ?
Bonsoir, La carte réseau de ma centrale PROTEXIOM 400 est HS et impossible de trouver la pièce seule pour remplacement. L'alarme a 7 ans et plusieurs échanges sur le net... -
Protexial avec GSM sans RTC : possible ?
Bonjour, J’ai une alarme protexial avec modules RTC et GSM. Mon but est de n’utiliser que le module GSM. Si je laisse le module RTC, Protexial essaie de numéroter en RTC... -
Impossible de réinitialiser le. mot de passe somfy protect
Bonjour, malgré plusieurs tentatives sur votre site pour réinitialiser le mot de passe du compte somfy protect, je ne reçois pas les mails de reinitialisation. j'ai même...
