Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
michel16190
A propos
Ouvertures et fermetures du bâtiment dans le sud Charente.
Bonjour ou bonsoir,
J'ai achete et installé un moteur somfy ms 100 pour volet roulant. Les 2 boutons.jaune et blanc sont enfoncés et le moteur ronronne mais il ne se passe...
Si le moteur tourne ,si le tube tourne, et si le volet ne bouge pas, c'est que le tablier n'est pas accroché au tube.
L'association télécommande /récepteur ne se fait pas...
Bonjour
Un bailleur, social soit t'il, ne peut facturer une intervention que lorsque le défaut provient du locataire: mauvaise utilisation, manque d'entretien, Sans...
La cde séquentielle ne permet pas de faire le réglage car un seul bouton , la cde telis rts avec 3 bouton le permettrait mais influe sur tous les 7 volets.En suivant vos tutos...
Bonsoir
Comme vous l'avez lu, effectivement, le plus sûr est d'isoler électriquement le volet en question et de le reprogrammer.
Il est possible d'utiliser votre Telis...
Bonjour ou bonsoir,
J'ai achete et installé un moteur somfy ms 100 pour volet roulant. Les 2 boutons.jaune et blanc sont enfoncés et le moteur ronronne mais il ne se passe...
bonsoir
J'ai du mal à vous comprendre
Vous avez installé un moteur filaire, et vous nous parlez d'une commande radio RTS ? avez vous un recepteur déporté ?
bonjour
dans un magasin le rideau métallique de la porte d'entrée ne descend plus (sauf avec manivelle en manuel), pour l'instant le seul renseignement que j'ai pu avoir est...
Bonsoir.
Il s'agit du moteur Antares de 70 Nm avec commande de secours. C'est un modèle de 60 mm de diamètre.
Avant de démonter, assurez vous de l’absence d'un ressort de...
Bonjour.
Je dispose de 12 volets Somfy avec interrupteurs Smoove et 1 télécommande situo 5 io
1) Je souhaite piloter plusieurs volets sur 1 seul canal comment faire svp...
Bonjour,
j'ai une installation de 9 volets RTS qui possèdent tous une alimentation individuelle comme pièce jointe (connecteurs wago) et pilotés individuellement par une...
Bonjour,
Je dois remplacer l’émetteur mural Somfy RTS celiane legrand (so 1800123) qui commande un seul volet roulant et je ne trouve pas le mode opératoire pour associer ce...
J’ai cherché partout sur internet mais je n’ai pas trouvé de réponse aux manipulations qu’il faut faire avec les boutons pour re-regler la fin de course basse, mon volet...
Si le réglage n'a pu s'effectuer par les boutons selon la séquence que je vous ai indiquée, ce n'est donc par un ILMO SOMFY. Sans autre précision sur le type de moteur, je ne...