Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Greg D.

Membre depuis le 12/01/2018

  • 5 questions posées
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  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Tahoma change de couleur en continu ?

    Bonjour, Depuis quelques jours ma Tahoma passe par toute les couleurs en continu blanc pendant 10 secondes , puis jaune pendant 30 secondes et rouge 2 ou 3 secondes et...
    Greg D.
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    Merci Jacky! Je viens de le changer et tout est ok. C’est vraiment la dernière chose à laquelle j’aurais pensé !
  • Volets s'ouvrent et se ferment tout seul

    Bonjour, Depuis 3 jours, le soir les volets se ferment et le matin s'ouvrent. jusque là c'est normal ;) mais ils le font sans rien leur avoir demandé.. J'ai vérifié dans...
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    Je pense avoir trouvé. j'ai une commande murale générale près de la porte dont je ne me sers jamais et il y a un bouton de réglage On/off/vacance. Je viens de le mettre sur...
  • Volets s'ouvrent et se ferment tout seul

    Bonjour, Depuis 3 jours, le soir les volets se ferment et le matin s'ouvrent. jusque là c'est normal ;) mais ils le font sans rien leur avoir demandé.. J'ai vérifié dans...
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    Merci Jean-Luc pour votre réponse. Lorsque vous dites de les réinitialiser c'est de les supprimer de la tahoma et de les réinstaller? Lors de l'installation je n'ai fait...
  • Volets s'ouvrent et se ferment tout seul

    Bonjour, Depuis 3 jours, le soir les volets se ferment et le matin s'ouvrent. jusque là c'est normal ;) mais ils le font sans rien leur avoir demandé.. J'ai vérifié dans...
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    Bonjour, En maison et mes voisins n'ont a priori pas modifié leur installation ou n'ont pas de volets électriques.
  • Tahoma toujours fonctionnelle sans internet?

    Bonjour, Suite à un changement d opérateur ma box internet fait des siennes régulièrement et la connexion internet est coupée. Le seul moyen de récupérer internet et de la...
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    Merci de votre confirmation. Oui effectivement je n accède plus à rien. Applis tahoma, interface de l alarme ou caméra.
  • Accès distant protexiom

    Bonjour, Depuis quelques temps il m est impossible d'accéder à distance à l alarme. Aujourd'hui je m'y attèle.. Bon visiblement mon IP fixe est partagée et je n'ai plus les...
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    C'est revenu.. je ne sais pas si c'est vous ou bien si un temps de maj est nécessaire mais ça fonctionne.. Merci!
  • Accès distant protexiom

    Bonjour, Depuis quelques temps il m est impossible d'accéder à distance à l alarme. Aujourd'hui je m'y attèle.. Bon visiblement mon IP fixe est partagée et je n'ai plus les...
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    Bonjour Thomas, Ca a fonctionné merci. jusqu'a ce que je modifie les ports dans les réglages réseaux maintenant l'affichage ressemble à ça ( cf. PJ) et lorsque je...
  • Tahoma et Alexa

    Bonjour à tous. Je suis l'heureux possesseur d'une Box Tahoma qui contrôle plusieurs périphériques tous IO. J'arrive sans problèmes à déclencher mes scénarios depuis google...
    Patrick78
    Patrick78

    Patrick78

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    Bonjour Patrick, Je ne comprends pas tu as écris Dire "Fermeture du volet" Quand je prononce la phrase: "Alexa, fermeture du séjour" Dans le menu routine/nouvelle...
  • Amazon Alexa

    Bonjour, J'ai été sélectionné par Amazon pour tester alexa en France. Y a t'il un un skill de test avec somfy ? Merci
    Léo C.
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    hello l'ensemble de mes routines fonctionnent en revanche il ya des problèmes de reconnaissance vocale de la part d'Alexa... ex : ''ouvre le bas'' doit se dire ''ouvre le...
  • Amazon Alexa

    Bonjour, J'ai été sélectionné par Amazon pour tester alexa en France. Y a t'il un un skill de test avec somfy ? Merci
    Léo C.
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    Bonjour Ludovic Tu as recu alexa? Peut etre que tant qu aucun element n est associé à ton compte amazon tu ne peux pas trouver de skill Lorsque tu lances l appli dans le menu...
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