Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Au début de cette année mon moteur de portail Elixo Smart n'a plus du tout fonctionné du jour au lendemain. Carte électronique HS (malgré qu'il n'y avait aucun signe...
Bonjour,
Après 5 ans de bons et loyaux services sans nuage, mon portail Elixo Smart ne répond plus à la moindre commande depuis hier (ni par Tahoma, ni par télécommande Keygo...
Bonjour,
Ayant récemment motorisé mon portail, je l'ai associé au visiophone VSYSTEMPRO PREMIUM avec platine de rue à lecteur de badge.
Le badge maître fourni m'a bien...
Merci pour cette réponse.
Ça me semblait plutôt anormal qu'il "reste" un badge qu'on ne peut pas utiliser au quotidien, mais si vous confirmez ça me rassure on va dire...
Bonjour,
Suite à une erreur de câblage j'ai littéralement fait grillé la carte électronique de ma cellule TX (issu du jeu de cellules master pro bitech réf 18841233)...
Rebonjour,
La cellule a reçu du 220V (je me suis mélangé les pinceaux parmi tous les câbles qui sortait de la maçonnerie de mon seuil) car câblée par erreur sur la sortie...
Bonjour,
je suis en cours de réalisation d'un projet portail. Déjà en possession de Tahoma et de volets roulants io.
J'envisage une motorisation du portail et installation...
Merci beaucoup André N.
J'avais bien noté en effet la particularité avec le transfo implanté dans le tableau électrique.
Merci pour le lien vers un autre fil de discussion...
Bonjour,
L'indicateur de conso Somfy installé lors de la construction de ma maison l'année dernière ne restitue aucune donnée.
J'ai désinstallé/ réinstallé l'élément sur...
Bonjour Jérôme,
Vérifier que les tores soient correctement connectés.
Mais je pense que si l'installation est encore sous garantie, il vaut mieux ne pas chercher à faire des...