André N.
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Fan de technologie et des produits Somfy :-)
Membre depuis le 17/04/2018
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Installation volet io géré par tahoma swith non possible dans somfy protect
Bonjour, Je me permets de solliciter votre aide. Ayant une solution home alarm avec le link classique, je viens de passer sur le link advanced entre autre pour pouvoir...bonjour, comme c'est marqué, comme vous avez une tahoma, on ne peut pas transférer la clé IO de tahoma à l'alarme. Pour ce faire, il faudrait réinitialiser tous les volets... -
Somfy Protect: comment supprimer un propriétaire?
Bonjour, Une personne ayant été définie comme utilisateur "propriétaire" ne doit plus l'être, comment puis-je changer ses droits d'accès ? (je suis propriétaire) Merci et...Vous êtes sur d être propriétaire ? -
Somfy Protect: comment supprimer un propriétaire?
Bonjour, Une personne ayant été définie comme utilisateur "propriétaire" ne doit plus l'être, comment puis-je changer ses droits d'accès ? (je suis propriétaire) Merci et...bonjour, allez sur les utilisateurs, le profil de la personne et changer là de groupe. -
Alarme home keeper déconnecté
Bonjour, Mon alarme home keeper n’est plus sur le réseau avec un good internet , j’ai demandé à un voisin de débrancher et rebrancher sans succès . Est ce un problème de vos...Jacky, L'alimentation alimente bien toute la centrale, les piles n'interviennent qu'en cas de coupure electrique, comme pour la protexial. -
Compatibilité Tahoma Swicth et Legrand
Bonjour à tous, Je souhaite piloter la chauffe du ballon ECS via un contacteur Legrand connecté drivia "With Netatmo" car je fais installer des panneaux solaires très...bonsoir, ce contacteur n'est pas compatible. seul les prises et micro modules, interrupteur sont reconnus et il faut le kit de démarrage dans tous les cas pour faire la... -
Alarme home keeper déconnecté
Bonjour, Mon alarme home keeper n’est plus sur le réseau avec un good internet , j’ai demandé à un voisin de débrancher et rebrancher sans succès . Est ce un problème de vos...bonsoir, je peux avoir une capture écran de l'écran principale de somfy protect ? En attendant, tentez de tout débrancher et rebrancher pour voir (prise electrique, rj45). -
Position du volet
Bonjour, J’ai une information qui me dit que la technologie RTS ne permet pas de connaître la position du volet. Quel matériel faut-il avoir pour connaître cette info? Merci...bonjour en effet le protocole RTS ne donne pas de retour d'état. Il faut des équipements IO pour ce... -
raz d'un canal sur Télécommande Situo 5 IO ?
Bonjour, par erreur un volet est piloté par 2 canaux différents . Comment puis je faire pour RAZ un canal sur télécommande situo 5 io ? merci Merci,bonjour une télécommande n'a pas de mémoire, c'est le moteur qui mémorise les canaux. prendre le premier canal, faire prog jusqu'à ce que le volet fasse un va et vient... -
Velux piloté par télécommande 869028-01… et kit de connectivité Somfy
Bonjour, J’ai acquis un kit de connectivité Somfy. Je souhaite ajouter mon Velux qui est piloté par une rélécommande 869028-01… sauf qu’il n’y a pas de bouton comme pour les...Je crois que je j ai déjà dis plus haut, menu code de sécurité depuis le menu système et envoyer. -
Velux piloté par télécommande 869028-01… et kit de connectivité Somfy
Bonjour, J’ai acquis un kit de connectivité Somfy. Je souhaite ajouter mon Velux qui est piloté par une rélécommande 869028-01… sauf qu’il n’y a pas de bouton comme pour les...C’est dans aide et fonctions avancées, fonctions avancées, gestion clé iO, recevoir cle puis lancer une recherche IO en bas.
