Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Impossible de réappairer ma valve avec Tahoma après remplacement des piles. j'ai réalisé toutes les procédures possible(reinitialisation 7s et 12s) y compris celle...
Bonjour,
quel tahoma ? v2 ou switch ?
Avez vous tenté de la resynchroniser ?
https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma
bonne...
Bonjour,
J'ai acheté le système d'alarme Somfy Protect. Je l'ai installé avec tous les volets roulants avec Somfy Protect. Quand nous mettons l'alarme tous les volets se...
Bonjour,
vous devez avoir une home alarm advanced.
Malheureusement il va falloir réinitialiser les volets pour les voir sur tahoma. Ensuite il faudra les ajouter sur tahoma...
Bonjour,
Je vous explique mon probleme.
Je possede :
1 volet roulant avec 1 commande SMOOVE ORIGIN RTS dans la cuisine.
4 volets roulants avec 4 commandes SMOOVE ORIGIN...
Bonjour,
Nous avons récemment acheté un micro-récepteur télécommandé pour éclairage que nous souhaiterions installé derrière un interrupteur de manière à contrôler cet...
Bonjour,
Nous sommes en train de construire notre maison et serions intéressé par des motorisations radio des volets roulants.
Notre constructeur nous informé que ce n est...
Bonjour,
Nous sommes en train de construire notre maison et serions intéressé par des motorisations radio des volets roulants.
Notre constructeur nous informé que ce n est...
Bonjour a tous
Je chercher à contrôler un store banne avec mon iPhone
J’ai dès boîtier izimo sur tous les volets roulant
Si je met un boîtier micromodule ou izimo sur le...
Bonjour,
J'ai une alarme home advanced XL.
J'ai un capteur de mouvement qui est posé sur un
meuble, je souhaite le coller au mur.. Dois je refaire les procédures...
Bonjour a tous
Je chercher à contrôler un store banne avec mon iPhone
J’ai dès boîtier izimo sur tous les volets roulant
Si je met un boîtier micromodule ou izimo sur le...
Bonjour,
Nous sommes en train de construire notre maison et serions intéressé par des motorisations radio des volets roulants.
Notre constructeur nous informé que ce n est...