Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaiterais connaitre votre avis sur ma méthode de branchement/pilotage de 2 vérins pour ma pergola bioclimatique à lames orientables.
[*] Contexte :
Juste...
Bonjour,
réinitialiser la louver control. Branchez bien les moteurs sur M1 et M2 chacun.
Lors du première démarrage, seul un des deux moteurs bougent quand on affecte le...
Bonjour,
J'ai reçu aujourd'hui la dernière tahoma switch, et il m'est impossible d'ajouter mon alarme Protexiom.
Est ce une limitation définitive ou dois je attendre une...
Bonjour,
Nous avons un v500 installé chez nous et je voulais appairé mes portes de garage à celui-ci. Mais les portes fonctionnent en IO (cle KEYGO signal vert) existe-t-il...
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité Somfy sur lequel est déjà relié des éléments.
Je souhaiterai également connecter mes fenêtres de toit velux solaire et leurs volets...
Bonjour,
Je viens d'acheter le kit de connectivité et je n'arrive pas à appairer mes volets velux integra solaire. Ils sont pilotés par la télécommande KLI.
J'avais il y a...
Bonjour
Oui c’est parfaitement compatible mais comme vous aviez une TaHoma, vous n avez peut être pas du transférer la clé IO entre les box donc va falloir les réinitialiser...
Bonjour,
j'ai acheté une box tahoma switch afin de piloter mes volets RTS et mon portail elixo io 3s
j'ai réussi à connecter mes volets mais quand je veux faire fonctionner...
Bonjour
Je viens d acheter une maison mais j j ai pas la notice
Je souhaite brancher un Digicode sur mon portail
CTRL BOX 3D AXOVIA
Sur quelle borne il faut se brancher...
Bonjour
voilà un digicode IO, pas besoin de branchement, c'est radio.
https://www.somfy.fr/produits/1870919/clavier-a-code-2-premium-io
Vous trouverez les notices de...