Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je possède 3 caméras, et une serrure connectée, je voudrais savoir si en fermant la serrure les caméras peuvent se mettre en routes. Avant avec la fonction "activation...
Bonjour,
en complément avec la réponse de Jacky, je ne sais pas quelle modèle vous avez mais avec la door keeper dans Somfy keys, on peut lier à Somfy Protect et...
Bonjour,
J'ai voulu reprogrammer un volet car je n'arrivais pas à l'ajouter à l'application
J'ai suivi la manip de "Remise à zéro et réglage de fin de course" mais je me...
Bonsoir
L’idée était louable mais en effet en faisant la double coupure sur l ensemble des volets, vous les avez tous remis à zero. Faut comprendre qu’en fait c’est le volet...
Bonjour,
Suite à la mise à jour (1.11) de la Switch, qui semble gérer les détecteurs de mouvement zigbee 3.0 :
Est il possible de gérer le détecteur de mouvement extérieur...
Bonjour,
Ma maison est équipée de volets roulants commandés individuellement et avec une télécommande générale (IO). J'ai récemment ajouté un volet sur un velux (IO...
Voici la procédure pour reconfigurer le velux et sa télécommande individuelle KLI 313.
http://www.conseils-store.com/index.php?store=bead_mess&id=107741#:~:text...
Bonjour,
nous avons des volets roulants et store banne piloté par la tahoma. Nous souhaitons équipé notre velux, d'un volet roulant solaire. Sont ils tous compatible avec la...
Bonjour,
les volets roulants solaire SSL de Velux sont compatibles TaHoma sans soucis.
Par ailleurs, aujourd'hui, tous les équipements Velux sont IO, donc compatible TaHoma...
Bonjour,
Ma maison est équipée de volets roulants commandés individuellement et avec une télécommande générale (IO). J'ai récemment ajouté un volet sur un velux (IO...
Bonjour,
le VR Velux est il solaire ou filaire ?
On va le réinitialiser pour réaffecter la commande individuelle.
Après je voux expliquerai comment ajouter la...
Bonjour,
Je dispose d’un moteur Elixo Smart IO, qui fonctionne depuis environ 6 mois.
Ce matin, il s’est arrêté lors de l’ouverture, de manière prématurée. Depuis, je n’ai...