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Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Comment ajouter velux sur télécommande générale somfy ?

Bonjour,

Ma maison est équipée de volets roulants commandés individuellement et avec une télécommande générale (IO). J'ai récemment ajouté un volet sur un velux (IO également). Je souhaite pouvoir commander le volet du velux sur 2 canaux (étage & tous les volets) + la télécommande individuelle. L'installateur n'a pu appairer le velux que sur un seul canal de la télécommande générale et je viens de me rendre compte que la commande individuelle ne fonctionne plus. Est-il possible d'obtenir le fonctionnement souhaité ? comment ?

Merci,
Vivien

Vivien B.
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    Bonjour,

    le VR Velux est il solaire ou filaire ?

    On va le réinitialiser pour réaffecter la commande individuelle.
    Après je voux expliquerai comment ajouter la télécommande générale.

    bonne journée.

    Vivien B.
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    Bonjour,
    Le volet du velux est filaire.
    Bonne journée

    André N.

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    Voici la procédure pour reconfigurer le velux et sa télécommande individuelle KLI 313.

    http://www.conseils-store.com/index.php?store=bead_mess&a....

    ensuite pour la télécommande centrale, faire un appui sur le bouton de la TX Velux (celui en forme de double carrée) jusqu'à ce que le volet bouge, sur la télécommande centrale, choisir le canal "étage" et appuyer sur prog au dos.

    Refaire la même opération pour le canal "tous les volets"

    Vivien B.
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    Merci beaucoup ! Je vais appliquer ces méthodes dans les prochains jours.

    Bonne soirée.

    Vivien B.
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    Bonjour,

    J'ai bien pu ré-appairer ma télécommande vélux avec son volet. Par contre lorsqu'ensuite j'ai appuyé sur le bouton avec les 2 carrés, le volet du velux ne se met pas à bouger. J'ai même testé d'appuyer plus de 60sec. Je n'ai donc pas pu appairer le volet avec la télécommande centrale.

    Bonne après-midi.

    André N.

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    En même temps c’est ma faute, je vous ai pas dit le bon truc, c’est l engrenage.

    Désolé.

    Vivien B.
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    Parfait ça a bien fonctionné. Merci beaucoup!

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