Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'acheter une motorisation de portail battant Evolvia ainsi qu'un clavier à code RTS.
Malheureusement la notice du clavier ne mentionne pas ce type de...
Bonjour,
J'ai installé et appairé mon slidemoove 300 sur tahoma il y a environ 4 ans et tout fonctionnait bien.
Dernièrement j'ai vu que mon portail avait disparu de tahoma...
Bonjour,
Je viens d'acheter une motorisation de portail battant Evolvia ainsi qu'un clavier à code RTS.
Malheureusement la notice du clavier ne mentionne pas ce type de...
Bonjour,
Il faut faire comme l'association de la télécommande, la procédure ressemble aux autres moteurs.
En associant les deux, vous devriez y arriver.
bonne journée.
Bonjour,
Notre visio reste noir et rien ne fonctionne.
Nous avons acheté le pack en décembre 2017. Je me suis rapproché du revendeur. Il me dit qu’il n y a pas de garantie...
Bonjour,
Je suis dans l'impossibilité de faire fonctionner l'ouverture de mon portail exavia star via l'application Tahoma.
Je dispose de la télécommande relais qui semble...
Bonjour,
Une petite resynchro de la tahoma ?
https://www.google.fr/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=&ved=2ahUKEwj6k5zLw6X4AhVoyoUKHfskAZMQwqsBegQIAhAB&url...
Bonjour, merci pour ce site et les réponses que vous apportez
Impossible d orienter les lamelles avec la télécommande variation,
J ai essayé le programme 4 et 5, ça ne...
Bonjour,
J’ai acheté une box Tahoma switch pour commander essentiellement des stores. Avec l’application Somfy Tahoma je ne peux que demander l’ouverture ou la fermeture...
Bonjour,
Notre visio reste noir et rien ne fonctionne.
Nous avons acheté le pack en décembre 2017. Je me suis rapproché du revendeur. Il me dit qu’il n y a pas de garantie...
Bonjour,
J'ai un portail Somfy IO et une porte de garage d'une autre marque que mon installateur avait équipé d'un récepteur accès compatible IO (référence 1841229).
Ainsi...
Bonjour,
Je voudrais connaitre la différence entre :
le micro- module pour éclairage ref:2401161
et
le récepteur on/off IO Izymo
Je veux pouvoir piloter mon éclairage...
Bonjour,
le premier modèle est RTS.
Le second est IO, c'est à dire que dans la box TaHoma, il donnera l'état allumé ou éteint... Si votre keygo est RTS, faut partir sur le...