Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour,
Nous avons récemment emménagé dans une maison équipée de volets SOMFY connectés
L’équipement de pilotage TAHOMA est un DYNRAIL IM IO. Les modules de commandes sont...
bonjour,
revenez sur la nouvelle appli tahoma si possible.
il faut réinitialiser vos volets roulants, ils doivent être associés à l'ancienne installation des anciens...
Bonjour,
J'ai récemment aménagé dans un appartement équipé d'une box Somfy, mais depuis l'application je n'arrive pas à commander les volets. J'introduis le mot de passe...
bonjour,
pour ce connecter à une box, il faut un mail et un mot de passe. Cette box a t elle été réactivé sur votre mail après l'achat de l'appartement ?
laisser le code...
Bonjour ,
J'ai un probleme d'integration sur un module Izymo IO alors que j'en ai déja six d'installés et en fonctionnement.
Lors de son integration via l'appli il n'est pas...
Bonjour,
Je viens de recevoir le KEYPAD 2 io 1870929 que je n'arrive pas a appairer avec le récepteur io 1841229, avez vous une méthode svp ?
je n'ai pas de quoi dévisser la...
non du tout, le keypad est une télécommande comme la keygo. On associe pas deux télécommandes ensemble.
les télécommandes sont associés à des équipements.
Bonjour,
Je souhaite simuler la présence lorsque l'alarme est activée. Je voudrais que mes volets se ferment au crépuscule et s'ouvrent à l'aube. J'ai réalisé des tests qui...
pour que le scénario s'enclenche, il faut que l'alarme soit activé. C'est seulement au moment qu'on l'a désactive que le scénario s'enclenchera.
Si elle est déjà désactivée...
Bonjour, est ce que la prise télécommandée SOMFY Io ON/OFF serait compatible avec une hotte de cuisine 255W moteur 250W et 5W d' éclairage LED ?
Merci pour votre aide...
Bonjour,
Depuis le début de la semaine ce volet ne répond plus à l’application pas plus qu’à sa télécommande situo io.
J’ai procéder à la remise à zéro de ce volet et j’ai...
Bonjour,
Mon store de terrasse se déplie mais à mi parcours il se referme tout seul. J'ai changé la pile de la télécommande au cas ou mais le problème persiste. Auriez-vous...
Bonjour,
Je viens d'installer un kit de connectivité, je possède des volets motorisé en IO, ils ne sont pas reconnus par le kit.
Je possède une alarme somfy et quand à eux...
Bonjour,
J'ai capteur de pluie Ondeis associé au moteur de la pergola. Il pleut, les lames du toit se ferment.
Mais j'aurais aimé pouvoir ajouter le capteur à la tahoma...
bonsoir,
il faut en effet le capteur de vent connecté au capteur de pluie pour que cela fonctionne sous tahoma.
mais vous aurez que la pluie, pas le vent...