Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens d'installer ma TaHoma Switch, sur laquelle j'ai ajouté mes 6 volets roulants Somfy io sans aucun problème.
J'ai ensuite ajouté ma porte de garage avec...
Bonjour,
Je viens d'installer ma TaHoma Switch, sur laquelle j'ai ajouté mes 6 volets roulants Somfy io sans aucun problème.
J'ai ensuite ajouté ma porte de garage avec...
Bonjour,
Je n'arrive plus appairer mon capteur thermis io.
Appairé un première fois, il ne se connectait plus a la tahoma a cause de la distance. Quelques semaines plus tard...
Bonjour,
pour la maison, je veux poser le capteur soleil de chez somfy. Je voudrais avoir quelques renseignements :
- faut il impérativement mettre la box tahoma ?
- est ce...
Bonjour
faut il impérativement mettre la box tahoma ?
--> Non, on peut apparairer le capteur directement au moteur du volet mais la tahoma apporte beaucoup plus de...
Bonsoir la communauté
Je ne comprends pas trop les différents types de cablage (sans auto test, avec autotest, BUS) des cellules photoélectriques, quelqu'un peut m'expliquer...
Bonsoir la communauté
Je ne comprends pas trop les différents types de cablage (sans auto test, avec autotest, BUS) des cellules photoélectriques, quelqu'un peut m'expliquer...
Pas grand chose.
Juste les vitesses d’ouverture et fermeture que j ai accéléré un peu car j’ai un grand portail et le taux d ouverture piétonne. Le reste convient à mon...
Bonsoir la communauté
Je ne comprends pas trop les différents types de cablage (sans auto test, avec autotest, BUS) des cellules photoélectriques, quelqu'un peut m'expliquer...
Auto test teste le fonctionnement des cellules à chaque mouvements
Bus est un fonctionnement normal.
La Tahoma fonctionne très bien en mode bus.
Pour témoignage j ai ce...
Bonsoir la communauté
Je ne comprends pas trop les différents types de cablage (sans auto test, avec autotest, BUS) des cellules photoélectriques, quelqu'un peut m'expliquer...