Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'avais une ancienne BOX Tahoma v1 0210-1899-6427 qui est tombée en panne. Je viens donc d'acheter une nouvelle box Tahoma Switch 2013-5199-7373. J'essaie d'ajouter...
Je t’avoue que suis pas un adepte Jean-Luc, je préfère la bonne vieille méthode standard. J’en ai l habitude. Je t ai déjà dis que chez un copain, j’ai du faire ses 14 oximo...
Bonjour,
Je voudrais installer une caméra extérieure sous mon porche ainsi qu'une Lampe controlée par la caméra.
Ma question:
Lorsque l'alarme n'est pas activée, en cas de...
Bonjour,
avec la caméra Somfy Outdoor, il est tout à fait possible d'allumer l'éclairage juste avec la detection de mouvement, même si la protection n'est pas active. On peut...
Bonjour à tous,
Ayant fait l’acquisition d'une nouvelle maison, je souhaiterai l'équiper de divers produits soit un moteur de portail coulissant, une ouverture de garage...
Bonjour,
Oui tout est compatible. J'ai deux dexxo pro 800 IO sur ma switch, des RS100IO, sans soucis.
Le portail sera aussi compatible.
Quand au visiophone, dans son...
Bonjour, mon récepteur centralis est en panne. La référence est 154183A01. Hors , cette référence n'existe plus. Par quel appareil dois-je le remplacer?
Merci,
Bonjour je viens vers vous pour des conseils.
Je possède l’installation suivante, sur la maison principale j’ai 11 volets roulants de fenêtre et de baie vitrée, 4 fenêtres...
Éloigne la au max du fil du routeur tout simplement déjà.
Ensuite essaye cela aussi.
https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma
Bonjour,
J'ai reçu ce jour mon Elixo Smart IO qui doit être fixé à moins 2,3 cm du sol. Hors la plaque support n'a pas la même forme que le capot et les 4 angles saillants...
Pour le coup, je suis de l avis de Michel.
J’ai montré le post a des copains pro qui en installent et ça les ont fait sourire. Ils ont toujours posé cette plaque.
Et ils l...
Bonjour je viens vers vous pour des conseils.
Je possède l’installation suivante, sur la maison principale j’ai 11 volets roulants de fenêtre et de baie vitrée, 4 fenêtres...
Bonjour,
J'avais une ancienne BOX Tahoma v1 0210-1899-6427 qui est tombée en panne. Je viens donc d'acheter une nouvelle box Tahoma Switch 2013-5199-7373. J'essaie d'ajouter...
Y en a pas d autres.
C’est pas compliqué à faire si y a les boîtes de dérives, on éteint tout, volet par volet avec une rallonge et un domino ou similaire wago, on va se...