Problèmes de connexion avec Box Tahoma ?

Bonsoir Alain,

c'est donc une TaHoma v2 ?
Il existe ce répéteur IO qui pourrait être positionné de tel manière à relayer le signal.
https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/9021129/REPETEUR_io

Sans certitude bien sur, les ondes radios dépendants beaucoup de l'environnement (type et épaisseurs des murs, distance, rayonnement magnétique et j'en passe).

bonne soirée.

Bonjour André merci pour votre réponse.
Ma Box Tahoma est une V1 c'est l'ancienne BOX rectangulaire le répéteur IO est-il compatible ?
Bonne journée

C'est une excellente question, j'attends le retour du test d'un copain.

Bonjour André je vais attendre le retour de votre ami pour être sûr de la compatibilité. Merci d'avance
Bonne journée

D après le copain, c’est ok !

Bonjour André merci pour la réponse.
Je vais tenter le coup et je vous tiens au courant.
Bonne journée

Bonjour Chris,

déplace la tahoma d'éventuel source perturbatrice genre box wifi, télé, hp...

bonne journée.

Bonjour André
Merci pour votre réponse mais je suis limité techniquement, vu que la box doit être reliée au modem... Je comprends pas pourquoi seul une pièce fonctionne si plus est, je plus éloignée... Est ce qu'il faut prendre un abonnement pour ajouter des pièces en plus?

Éloigne la au max du fil du routeur tout simplement déjà.

Ensuite essaye cela aussi.

https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma

Bonjour,
Je possède depuis peu une Tahoma switch.
J'ai effacé les volets de l'applications et je n'arrive plus à réinstaller les volets dans mon programme sur GSM.
Pouvez-vous m'aider?
Cordialement,

Bonjour Etienne,

Aide & Assistance, Assistance Avancée, Gestion clé IO, Lancer une découverte IO.

la prochaine fois, merci d'ouvrir votre propre question ;-)

bonne soirée.

Bonjour André
Merci pour les réponses...
Cependant, cela ne fonctionne toujours pas malgré l'éloignement du MoDem et laresynchro... Concrètement si les autres pièces apparaissent sur mon appli c'est qu'à un moment elles devaient être accessibles sur l'appli..?a quoi sert rts bas et rts haut?

RTS bas et RTS haut ? Je ne vois pas cela sur l'écran.
Y'a écrit quoi quand on appuies sur les "!" ?

Et électriquement ils sont bien alimentées ?
Si oui, si on en coupe 1 et qu'on le rallume ?

Oui électriquement aucun pb. Je peux utiliser la télécommande pour les activer... Mais pas avec tahoma. Encore une fois, ils sont présents sur l'appli c'est donc qu'à un moment, il a été possible de les contrôler... Mais plus maintenant...
Quant à rts je ne vois pas du tout ce que c'est... Enfin il semblerait que ce soit un module de contrôle mais comment ça marche aucune idée

RTS c'est un protocole. Cela doit être un module mais alors comme ça je ne vois pas lequel, appuyez dessus et faites une capture écran.

Sinon, vous avez pas fait tout ce que j'ai demandé. à savoir couper et rallumer électriquement.
Cela me fait penser à d'autres tests, supprimer un radiateur et le réinitialiser si possible pour le réintégrer.

bonne journée.

Si vous avez un problème de ce genre c est qu’ils sont mal calibrés il faut des moteurs plus puissants.
Ils étaient certainement suffisant quand les volets étaient neufs mais avec le temps ils glissent moins bien le frottement est plus important et les mécanismes des moteurs ce sont anormalement usés.
Ils faut les changer par la puissance supérieure…..
Bon courage!!!