Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un boîtier clavier D2C 5014465C01 GI260 qui ne fonctionne pas. La pile étant hs, je l'ai changé mais il ne fonctionne toujours pas. En appuyant sur certaines...
Bonjour,
Depuis une coupure elec (installation linky...) un de nos volets (somfy IO installés en 2014) - SDB 1er - ne reconnait plus la mémorisation fin de course haut (et...
Bonjour,
Je viens d'acheter une clé usb zwave pour faire fonctionner un micro module, mais je ne vois pas de connecteur usb sur la Tahoma swicth.
Comment fla faire fonctionner...
Bonjour Michel
Comme je l ai dit, z-wave n’est pas compatible TaHoma Switch. Les Micro modules ne seront donc pas utilisable.
Somfy n a pas prévu d utiliser z wave sur la...
Bonjour,
Je n'arrive pas à déclarer mon moteur de portail Elixo 500 io dans Tahoma malgré plusieurs tentatives.
J'ai essayé toutes les techniques présentées dans ce post...
Bonjour,
Je n'arrive pas à déclarer mon moteur de portail Elixo 500 io dans Tahoma malgré plusieurs tentatives.
J'ai essayé toutes les techniques présentées dans ce post...
Bonjour,j'ai un client qui posséde un visiophone v500 (photo 1 et 2)
sa platine de rue d'origine est abimé(cs05 photo 3) puis je y raccorder une platine de rue Origin cs01...
Bonjour
La dernière photo est une platine d’un vsystem pro.
V500 et vsystem pro sont incompatibles.
Il faut remplacer par une platine à l identique.
Bonne soirée.
Bonjour,
Quand je contrôle l'ouverture/fermeture depuis l'appli ou avec la programmation horaire, mes volets roulants (moteur IO) qui sont bien appairés à ma box TAHOMA, ont...
Fabien
Est ce que sur les smoove, les modes plumes sont actifs ?
On peut tenter aussi de resynchroniser la TaHoma ?
Vérifie aussi tous les scénarios et agenda.
https...
Bonjour,
Je viens d'acheter une clé usb zwave pour faire fonctionner un micro module, mais je ne vois pas de connecteur usb sur la Tahoma swicth.
Comment fla faire fonctionner...
Bonjour,
j ai un soucis avec la page tahoma link, parmis tous mes elements, mon alarme protexiom est grisee, un rond tourne, et il en est de meme avec le thermostat. tous les...
Bonjour,
j ai un soucis avec la page tahoma link, parmis tous mes elements, mon alarme protexiom est grisee, un rond tourne, et il en est de meme avec le thermostat. tous les...