Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Bonjour, comment puis je valider les modifications de ma maison (Tahoma Classique) ? Par exemple affecter un équipement à une pièce PUIS VALIDER . Je ne vois aucun bouton de...
Bonjour,
J'ai le kit Door Keeper complet avec lecteur de badge/clavier et la passerelle avec intégration dans Tahoma. Tout fonctionne incluant le verrouillage/déverrouillage...
Bonjour,
J'ai perdu le pilotage de mes volets de Velux à partir de la switch.
Tout fonctionnait correctement mais depuis quelques temps impossible de piloter les Velux...
Non je ne je pense pas.
Met ici le PIN de la TaHoma, un Yellow regardera.
Tente toujours une resynchro de la TaHoma (débranche puis rebranche en maintenant le bouton RTS...
Bonjour,
Je suis en pleine installation de mon alarme advanced et je voudrais savoir si je dois mettre des IntelliTAG sur ma porte d’entrée et de garage ou à chaque fois que...
Bonjour,
un réglage tempo est possible. cf lien ci dessous.
https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/206728899-Comment-activer-l-alarme-immédiate-
bonne journée.
Bonjour,
J'ai une télécommande 5 boutons HOME KEEPER mais je ne me souviens pas de la fonction "un point" et "deux points".
Je n'ai eu aucun document à l'installation. Il...
Bonjour Jean-Paul,
Ces deux boutons se configurent dans l'application Somfy Protect, mes équipements. Vous pouvez choisir plusieurs équipements dans la liste, à condition que...
Bonjour,
J'ai perdu le pilotage de mes volets de Velux à partir de la switch.
Tout fonctionnait correctement mais depuis quelques temps impossible de piloter les Velux...
Bonsoir Philippe,
Essaye d'aller dans Aide & Assistance, Assistance avancée, gestion clé IO et de lancer une découverte.
C'est un volet roulant solaire ?
Cela devient...
Bonjour,
Je voudrais ajouter un récepteur sur mon kit de centralisation pour volet roulants 2401071
mais je ne trouve plus la référence 2400850 sur le site pouvez vous me...
Bonsoir Joel,
le centralis uno RTS ne se fait plus et très honnêtement je ne sais pas par quoi le remplacer en RTS... J'ai bien peur qu'il faille tout remplacer par des...
Bonjour,
J'ai 2 volets roulants Somfy avec des commandes filaires (cf photo). Je voudrais pouvoir les piloter avec la box Tahoma ; est-ce que je peux les remplacer par une...
Bonjour,
J'ai uniquement une commande IO (pas d'interrupteur). Ma commande a bugué. Personne pour venir me dépanner avant demain ... Gloups.
A l'avenir, aurais-je la...