Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je viens de paramétrer l'ouverture de ma porte de garage via l'application TaHoma.
J'ai 3 "équipements" qui sont apparues sur mon application :
-> Light (pour la...
Bonjour,
Je viends d'acquérir un installation home keeper plus et une one plus avec intellitag,
Je constate que lorsque on installe la one plus sur le home keeper on n'a pas...
bonjour à tous
je voudrais faire installer des volets roulant solaire moteur SOMFY IO , les fournisseurs que j'ai contactés pour ce genre de produits ne peuvent me donner de...
Bonjour,
Somfy comme beaucoup d'industriel, font face à une pénurie de composants qui impactent la production d'équipements.
les délais sur les Oximo Solar IO sont très...
Bonjour,
Pour que les maçons puissent refaire la façade J'aurais voulu déposer ma sirène extérieure pour plusieurs jours sans que cela perturbe le fonctionnement de l'alarme...
Voilà Pierre, il suffit d'appliquer ceci :
Sur la télécommande, livrée dans le système PROTEXIOM, appuyer 1 fois sur la touche OFF.
Vous disposez de 2 minutes pendant...
Bonjour,
Pour que les maçons puissent refaire la façade J'aurais voulu déposer ma sirène extérieure pour plusieurs jours sans que cela perturbe le fonctionnement de l'alarme...
Bonjour,
J'ai installer il y a deux jour un elixo qui fonctionnait parfaitement.
Deux jours après, j'ai installer le V500 Somfy qui fonctionne lui aussi.
Seulement je...
Bonjour,
dans quel condition passe t il au ralenti ?
l'elixo 500 ralenti en fin de course,
mais si ouverture en mode piéton et que la course est faible (80 cm par défaut)...
Bonjour,
depuis quelques jours un de mes volets ne s'arrête plus en fin de course bas et se réouvre totalement
l'installation a 2 ans et fonctionnait parfaitement jusqu'à...
Bonjour,
Je viens de paramétrer l'ouverture de ma porte de garage via l'application TaHoma.
J'ai 3 "équipements" qui sont apparues sur mon application :
-> Light (pour la...
Bonjour,
J'ai récupéré un Somfy Lighting receiver variation io ref 5107825A.
J'espérais le rajouter à mon installation de bande LED pour faire de la lumière à souhait quand...
Bonjour,
Mauvaise référence, si vous avez une bande led couleur, c'est celui là qu'il vous faut :
https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1822604
bon week-end.
Bonjour,
Nous avons depuis 2.5 ans des volets roulants Somfy io RS 100 hybrid.
Ils sont commandé en filaire sur un interrupteur (voir photo) mais egalement via une...
Je le ferais par un pro pour garantir sa bonne installation physique. La programmation du volet roulant c'est très facile.
Voici sa notice :
https://service.somfy...