Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je fais construire une maison neuve avec des VR intégrés, j'ai demandé des interrupteurs radio smoove IO. Les VR sont maintenant en place et je vois des fils descendre...
Bonjour,
J'ai une porte de garage (volet roulant) motorisée Somfy avec télécommande Keygo.
Tout mes volets + garage sont connectés à ma box tahoma.
J'ai en revanche un...
Bonjour,
Si vos KeyGo sont bien RTS (led rouge), oui c'est le bon module pour harmoniser les télécommandes. Il faut juste trouver les bons contacts sur le moteur du garage...
Bonjour,
j’ai fait poser 6 nouvelles fenêtres avec volant roulant compatible Somfy
Dès que 4 volets on été posés je les ai associés sur ma box Tahoma
Je n’ai pas eu de...
Bonjour,
Après un peu moins d'un an d'utilisation du vsystempro ORIGIN IO , celui ci a commencer à se degrader, plus d'image, mais fonctionnel, puis maintenant plus rien...
Bonjour,
j’ai fait poser 6 nouvelles fenêtres avec volant roulant compatible Somfy
Dès que 4 volets on été posés je les ai associés sur ma box Tahoma
Je n’ai pas eu de...
Bonjour,
Je cherche à connecter mon moteur de porte de garage DEXXO Pro à ma Tahoma Switch. Tout est en IO, donc il ne devrait pas y avoir de problème. Lorsque je fais la...
Bonjour,
Je souhaite acquérir une tahoma switch.
J'ai 4 volets roulants solaires velux.
Pourrais je les appairer à ma tahoma switch? J'ai vu dans la liste de compatibilité...
Bonjour,
j'ai une porte de garage sectionnelle NOVOFERM, commandée avec une télécommande NOVOTRON.
J'ai une box TAHOMA qui me permet de commander via mon téléphone portable...
Bonjour,
Je m'excuse par avance si tout ce que je demande ici a déjà été demandé.
Ayant prochainement un projet de maison neuve, je souhaite installer la domotique...
Bonjour,
Alors pour une maison neuve, facile il faut partir direct sur le protocole IO qui permet d'avoir le retour d'état.
En moteur de volet, le top du top, c'est le...
Bonjour,
Mon système domotique actuel repose sur une box connexoon exclusivement IO (PIN 0820 9612 4791). Je pilote avec cette dernière mes volets roulants sans problèmes...