Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Commande smoove IO des volets roulants

Bonjour,
Je fais construire une maison neuve avec des VR intégrés, j'ai demandé des interrupteurs radio smoove IO. Les VR sont maintenant en place et je vois des fils descendre des volets : est-ce normal ? Je pensais que la liaison entre volets et interrupteurs était radio.

Merci,

Serge B.
Serge B.

Serge B.

Niveau
0
38 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    L'alimentation électrique surement.

    Bonne journée.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Serge

    Il faut bien que le moteur soit alimenté électriquement même s'il est radio ! C'est comme un portail, ou une porte de garage !

    Bonne journée!

    Serge B.
    Serge B.

    Serge B.

    Niveau
    0
    38 / 100
    points

    Bonjour,
    Effectivement, je n'ai pas réfléchi, l'alimentation est obligatoire, je vous joins une photo des 3 fils qui correspondent bien à une alimentation en 220V : marron, bleu, masse
    Merci pour votre participation

    Haut de page