Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai une alarme Home Keeper , 12 volets roulants IO et un volet RTS . J'ai également une box tahoma pour le pilotage des volets .
J'ai une télécommande 4 boutons (...
Bonjour,
Prendre un point de commande d'un volet, appuyez sur PROG au dos jusqu'au va et vient du volet puis cliquer sur "Apparairer" dans les deux minutes pour associer le...
Bonjour,
Je suis en train de faire monter 10 volets roulants IO, je vais les associer a une TaHoma pour les domotiser.
Je cherche a équiper également mes radiateurs a eau et...
Bonjour,
J'ai eu des têtes Danfoss LC13 et j'ai été très déçu, à part régler une température, je trouve qu'elles ne font pas grand chose. En plus j'ai eu des pertes...
Bonjour,
Bonsoir, Je souhaite centraliser mes 5 volets solaires SSL sur une SOMFY NINA TIMER IO. La procédure m'indique d'appuyer sur KEY ou PROG de la télécommande de chaque...
Bonsoir Jean-Luc,
non pas de risque, vous appuyez sur le bouton jusqu'à ce que le volet SSL fasse un mouvement puis mettez la Nina en recherche d'équipement.
Bonne nuit.
Bonjour,
Je voudrais savoir comment fonctionne la télécommande 2400616? les fonctions des touches A, ? ON?OFF?
Je dois l'utiliser avec l'alarme Protexiom GSM, et j'ai trois(3)...
Bonjour,
la télécommande que vous citez est juste On/off sur les 3 zones.
Si vous voulez choisir des zones spécifiques, celle ci permet de faire A et B.
https://boutique...
Bonjour,
Je suis en train de faire monter 10 volets roulants IO, je vais les associer a une TaHoma pour les domotiser.
Je cherche a équiper également mes radiateurs a eau et...
Bonjour,
on va faire plus simple, partez sur celle ci qui vous assureront une bonne compatibilité TaHoma avec des fonctions bien meilleures :
https://boutique.somfy...
Bonjour,
J'ai installé mon système de surveillance, tout est ok sauf la camera extérieure qui transmet le son ambiant mais je ne peux pas communiquer depuis mon application...
Bonjour,je viens de recevoir mon DO.J'ai fixe la platine au sol et je voulais savoir a combien de centimetre il faut que je fixe l'aimant au portail?
J'ai egalement 4 fils (2...
Bonjour,
J'ai une alarme Home Keeper , 12 volets roulants IO et un volet RTS . J'ai également une box tahoma pour le pilotage des volets .
J'ai une télécommande 4 boutons (...
Bonjour,
pour associer des équipements à home keeper, seul votre installateur peut le faire via son application Pro.
Vous devez lui en faire la demande.
bonne nuit.
Bonjour,
Bonsoir, Je souhaite centraliser mes 5 volets solaires SSL sur une SOMFY NINA TIMER IO. La procédure m'indique d'appuyer sur KEY ou PROG de la télécommande de chaque...
Bonjour tout le monde ,
Je viens d'acquérir et d'installer une box Tahoma Switch. Je commande principalement mon alarme et mes volets roulants. Les VR sont des RS100 IO avec...
Bonjour,
vous pouvez acheter une smoove RS100 avec la fonction discrète si c'est cela votre question.
Vous pouvez l'appairer avec votre smoove actuelle.
bonne nuit.