Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
j'essaye de connecter mes volets avec la tahoma switch, mais je bloque qd l'appli me demande d'appuyer sur le bouton Key ou effectuer la demande de clé? que dois je...
Bonjour
Suite à acquisition d'une box tahoma avec une télécommande serenity, je souhaite les connecter à mon portail slidymoove 600 . cependant je respecte la procédure, la...
Bonjour,
J'ai acquis une switch récemment, je possède déjà une tahoma V2. J'utilise une centralisation chronis IO et une télécommande nina, j'ai également pour chaque volet...
Bonjour,
voici pour transférer depuis la TaHoma v2 à la Switch :
Activer votre TaHoma Switch avec un nouvel email (pas possible de reprendre l'ancien sans faire désactiver...
Bonjour,
Je viens de mettre en service mon alarme home keeper pro et mon appli home protect, j'ai reçu une notification par email que l'on m'offrait 5 années d'abonnement...
Bonjour,
Je viens de mettre en service mon alarme home keeper pro et mon appli home protect, j'ai reçu une notification par email que l'on m'offrait 5 années d'abonnement...
Bonjour,
Je viens de mettre en service mon alarme home keeper pro et mon appli home protect, j'ai reçu une notification par email que l'on m'offrait 5 années d'abonnement...
Bonjour,
Je possède depuis peu une tahoma switch connectée avec des volets roulants en io.
Je débute dans ce domaine et je souhaiterais savoir quelles sont les possibilités...
Bonjour,
pour la seconde question, il n'y a pas de visio connecté chez Somfy pour le moment mais c'est en projet.
Pour la première question, Somfy a mis plein de tuto sur...
Bonjour,
Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...
Steven,
tu débranches et tu appuis avec une épingle dans le petit trou (assez profond). Tu rebranches tout en maintenant appuyé pendant 15s.
Belle journée.
Bonjour,
Je souhaite ajouter un interrupteur smoove io à mon visiophone Vsystem pro pour commander un volet de porte d'entrée piloté par mon Vsystem pro
Cordialement
Merci,
Bonjour,
Je souhaite ajouter un interrupteur smoove io à mon visiophone Vsystem pro pour commander un volet de porte d'entrée piloté par mon Vsystem pro
Cordialement
Merci,
Bonjour
La télécommande intégré au moniteur vsystem fonctionne comme une télécommande situo io.
Démonter le moniteur à l arrière y a un bouton prog.
Appuyez sur prog de...