Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai 1 box Tahoma pour gérer tous les volets de la maison. Je viens de créer un autre compte et acheter une nouvelle box Tahoma pour gérer la partie bureau.
En effet...
Bonjour
Je met ma tablette sur somfy dans les équipements déjà installer, puis dans le menu configuration et la apparaît une page blanche 2 secondes et disparaît à nouveau, au...
Bonjour
Je met ma tablette sur somfy dans les équipements déjà installer, puis dans le menu configuration et la apparaît une page blanche 2 secondes et disparaît à nouveau, au...
Bonjour,
Je vous rassure, vous êtes encore loin (200 équipements), par contre peut être que l'application Tahoma HD sur iPad fonctionne mal.
Essayez depuis l'interface web...
Bonjour,
j'ai une TAHOMA et des produits LEGRAND NETATMO. je peux associer la Tahoma sur Home+ contrôle mais pas sur Somfy Tahoma.
Le liens Legrand sur Tahoma renvoi sur...
Bonjour,
peut être que mon post suivant peut vous aider :
https://forum.somfy.fr/questions/2470952-probleme-decouverte-tahoma-legrand-netatmo
bonne journée.
Bonjour,
J'ai 1 box Tahoma pour gérer tous les volets de la maison. Je viens de créer un autre compte et acheter une nouvelle box Tahoma pour gérer la partie bureau.
En effet...
Bonjour,
Mon "astuce" qui n'est pas vraiment une consiste à avoir des équipements IO dans deux box différentes, mais il faudra toujours 1 compte -> 1 box.
Somfy envisage...
bonjour. Je dois installer 12 moteurs rs100 io avec une commande Smoove pour chacun d'eux à différents étages. Est il possible de rajouter une commande Smoove IO générale avec...
Bonjour je viens de faire installer une pergola bioclimatique avec un moteur somfy. La télécommande associée est une Situo 5 iO Pure 2 . J’aimerai appareiller cette télécommande...
Bonjour je viens de faire installer une pergola bioclimatique avec un moteur somfy. La télécommande associée est une Situo 5 iO Pure 2 . J’aimerai appareiller cette télécommande...
Bonjour je viens de faire installer une pergola bioclimatique avec un moteur somfy. La télécommande associée est une Situo 5 iO Pure 2 . J’aimerai appareiller cette télécommande...