Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour Quentin,
je l 'ai initialisé à 2 reprises et le problème persiste à savoir lorsque je tape le code de déverrouillage et que j 'appuie sur le bouton d'ouverture...
Bonjour,
Des que j'ouvre l'application elle se ferme de suite, j'ai désinstallé l'application, réinstallé, rien à faire, ,sur mon galaxie s9 et celui de ma femme s8 idem...
Bonjour , Pour ma part j 'ai procédé à l 'installation / désinstallation la la dernière version de VISIDOM et Idem .
L 'application se télécharge mais impossible de la...
Bonjour,
Des que j'ouvre l'application elle se ferme de suite, j'ai désinstallé l'application, réinstallé, rien à faire, ,sur mon galaxie s9 et celui de ma femme s8 idem...
Bonjour , je suis sous Android et non sur IOS.Cette application me permettait de voir mes enfants à la maison et de partir en vacances en toute tranquillité de par l...
Bonjour,
Des que j'ouvre l'application elle se ferme de suite, j'ai désinstallé l'application, réinstallé, rien à faire, ,sur mon galaxie s9 et celui de ma femme s8 idem...
Bonjour ,
J 'ai eu un problème de déconnexion sur le réseau et depuis la sirène ne fonctionne plus .
j ai fait un essai hier soir car je pars en vacances demain et je me...
impossible de piloter le portail depuis tahoma car non reconnu ( télécommande spécifique acheté ) , les cellules du portail fonctionnent à l envers après avoir suivi le mode...
impossible de piloter le portail depuis tahoma car non reconnu ( télécommande spécifique acheté ) , les cellules du portail fonctionnent à l envers après avoir suivi le mode...
Bonsoir Thomas M
J ai réalisé cette opération sans succès , après tests les cellules fonctionnent correctement a la fermeture.
J ai un message d 'erreur