Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour, plus rien ne remonte dans le journal du Tahoma V2. Il n'y a même plus les planifications !
Ce qu'on voit sur la photo jointe, ce...
Bonjour à tous,
Heureux de voir que je ne suis pas le seul à avoir ce problème.
Je me suis rendu compte ce matin que mon journal n'indiquait que les actions manuelles et pas...
Bonjour. Depuis cet été, j’ai des difficultés pour piloter mes 3 ampoules Hue. A plusieurs reprises j’ai supprimé et réinstallé le pont Hue (souvent après de multiples...
Bonjour Alain,Gladys, SOMFY,
je rencontre actuellement le même problème qu'Alain, sauf que j'ai une boxe Orange fibre et non SFR.
Mes ampoules Hue ont toujours fonctionné...
Bonjour la team,
Voilà , depuis 3 jours impossible de piloter mes ampoules hue avec la tahoma v2.De même dans tous les scénarios où mes ampoules on une action elles ne...
Bon, j'ai désinstallé HUE Bridge et réinstallé (j'ai du recréer tous mes scénarios!!!), rien n'y fait. La seule manière pour que ça fonctionne c'est de resynchroniser la tahoma...
Bonjour la team,
Voilà , depuis 3 jours impossible de piloter mes ampoules hue avec la tahoma v2.De même dans tous les scénarios où mes ampoules on une action elles ne...
Bonjour la team,
Voilà , depuis 3 jours impossible de piloter mes ampoules hue avec la tahoma v2.De même dans tous les scénarios où mes ampoules on une action elles ne...
Bonjour ,
Toujours pas de Yellow pour mon problème...qui n'est toujours pas réglé.
J'ai remarqué qu'en passant par le Web plutôt que l appli tahoma j'avais plus d'info sur le...
Bonjour la team,
Voilà , depuis 3 jours impossible de piloter mes ampoules hue avec la tahoma v2.De même dans tous les scénarios où mes ampoules on une action elles ne...
Bonjour la team,
Voilà , depuis 3 jours impossible de piloter mes ampoules hue avec la tahoma v2.De même dans tous les scénarios où mes ampoules on une action elles ne...
Bonjour la team,
Voilà , depuis 3 jours impossible de piloter mes ampoules hue avec la tahoma v2.De même dans tous les scénarios où mes ampoules on une action elles ne...
Bonjour la team,
Voilà , depuis 3 jours impossible de piloter mes ampoules hue avec la tahoma v2.De même dans tous les scénarios où mes ampoules on une action elles ne...
Bonjour la team,
Voilà , depuis 3 jours impossible de piloter mes ampoules hue avec la tahoma v2.De même dans tous les scénarios où mes ampoules on une action elles ne...
Le problème semble venir de la tahoma, l'éclairage fonctionne via l'appli HUE et via Google Home et Google assistant en commande vocale.
En revanche ça ne fonctionne pas à...