Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

Détecteur de fumé compatible avec TAHOMA v2 ?

Bonjour,

Je suis équipé d'un environnement SOMFY que je pilote à travers une TAHOMA v2.
Je voudrais compléter mon installation par un détecteur de fumé connecté mais il semble que les produits Somfy actuels ne sont pas compatibles avec TAHOMA v2.

Sauriez vous me conseiller sur un détecteur pilotable par TAHOMA ?

Merci,

Alain K.
Alain K.

Alain K.

Niveau
0
2 / 100
points
Code postal:
69330
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
100 Avenue du Carreau
Ville:
MEYZIEU
Site internet:
Activité professionnelle:
Consultations
consultée 92 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Alain K.
Date
23 novembre 2022
il y a 3 mois
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean François L.
    Jean François L.

    Jean François L.

    Niveau
    2
    1288 / 2000
    points
    Code postal:
    59200
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarm / Camera Indoor
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    378 rue du clinquet
    Ville:
    Tourcoing
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Moi j'utilise celui là et ça marche très bien.
    Somfy 2401368 Détecteur de fumée sans fil Somfy TaHoma.

    Nom de l'auteur
    Jean François L.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Vous avez aussi cette référence pour un TaHoma V2 : 2400443. Attention toutefois, ce n'est pas compatible TaHoma Switch.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page