Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Détecteur de fumé compatible avec TAHOMA v2 ?

Bonjour,

Je suis équipé d'un environnement SOMFY que je pilote à travers une TAHOMA v2.
Je voudrais compléter mon installation par un détecteur de fumé connecté mais il semble que les produits Somfy actuels ne sont pas compatibles avec TAHOMA v2.

Sauriez vous me conseiller sur un détecteur pilotable par TAHOMA ?

Merci,

Alain K.
Alain K.

Alain K.

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    Jean François L.
    Jean François L.

    Jean François L.

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    Home Alarm / Camera Indoor
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    378 rue du clinquet
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    Tourcoing
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    Bonjour,
    Moi j'utilise celui là et ça marche très bien.
    Somfy 2401368 Détecteur de fumée sans fil Somfy TaHoma.

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Informatique / Electronique
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    Domotique
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    Réfléchir avant d'agir
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    Orléans
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    Bonjour

    Vous avez aussi cette référence pour un TaHoma V2 : 2400443. Attention toutefois, ce n'est pas compatible TaHoma Switch.

    Bonne journée !

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