Jean François L.
Membre depuis le 18/07/2018
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Mon Gateway V2 bascule sur le wifi 5ghz
Bonjour, J'ai remarqué ce matin que mon gateway thermostat radio V2 avait basculé sur le wifi 5ghz de ma livebox fibre . Mais Somfy préconise le 2.4ghz. Est ce que cela pose...Non, le thermostat est toujours sur le 2.4ghz, mais toujours le même problème. A partir de l'appli thermostat connecté il est aussi difficile de se connecter. Cela.mouline... -
Mon Gateway V2 bascule sur le wifi 5ghz
Bonjour, J'ai remarqué ce matin que mon gateway thermostat radio V2 avait basculé sur le wifi 5ghz de ma livebox fibre . Mais Somfy préconise le 2.4ghz. Est ce que cela pose...Je l'ai connecté sue le 2.4ghz, et le problème persiste. Je pense qu'il doit y avoir un problème sur le serveur. Ma tahoma n'arrête pas de perdre la synchronisation avec le... -
Remplacer mon récepteur 5117322A de mon thermostat
Bonjour, je possède un thermostat programmable radio avec récepteur 5117322A, seulement ce dernier a cramé (court circuit?), bref je voudrais donc le remplacer sans avoir à tout...Voici les photos -
Remplacer mon récepteur 5117322A de mon thermostat
Bonjour, je possède un thermostat programmable radio avec récepteur 5117322A, seulement ce dernier a cramé (court circuit?), bref je voudrais donc le remplacer sans avoir à tout...Bonjour Gaelle, Il m'a été installé en septembre 2019. Je vous enverrai une fois rentré je ne suis pas à la maison. En revanche j'en installé un nouveau thermostat connecté... -
Impossible de se connecter à la Tahoma depuis ce matin.
Bonjour, Depuis ce matin, impossible de me connecter au serveur Tahoma. Elle me redemande mon MDP à chaque fois, me dis que le MDP est incorrect, ce qui est faux, puis me...Ok, l'encart n'était pas là ce matin, c'est le premier truc que j'ai regardé avant de créer mon post. Merci, bonne journée. -
Perte connection Tahoma/Sonos
Bonjour, Depuis ce matin je recontre un problème, 2 de mes enceintes Sonos One se sont déconnectées de ma tahoma, et impossible de les reconnecter : "Erreur lors du processus...Bonjour, Nouvelle mise à jour de la tahoma ce matin, et le problème a réapparu. Sonos de la chambre déconnectée. Je vais devoir de nouveau la desinstaller, la débrancher et la... -
Activation Home alarm impossible depuis somfy protect et tahoma
Bonjour, Depuis 1 heure, impossible d'activer mon alarme à distance, l'appli mouline et mouline. Impossible de l'activer non plus depuis ma Tahoma. Problème de serveur? En...Effectivement! En revanche Somfy ne semble pas s'intéresser au problème. Affaire à suivre... -
Activation Home alarm impossible depuis somfy protect et tahoma
Bonjour, Depuis 1 heure, impossible d'activer mon alarme à distance, l'appli mouline et mouline. Impossible de l'activer non plus depuis ma Tahoma. Problème de serveur? En...Ça vient de recommencer, soit 2eme fois en 24h! Ça devient pénible. -
Activation Home alarm impossible depuis somfy protect et tahoma
Bonjour, Depuis 1 heure, impossible d'activer mon alarme à distance, l'appli mouline et mouline. Impossible de l'activer non plus depuis ma Tahoma. Problème de serveur? En...Merci Guillaume, Et comment tu redémarres ton Link? En fait, moi je n'ai pas rebooté ma box, trop long, il lui faut 5mn pour se relancer. J'ai, via l'appli ma livebox... -
Activation Home alarm impossible depuis somfy protect et tahoma
Bonjour, Depuis 1 heure, impossible d'activer mon alarme à distance, l'appli mouline et mouline. Impossible de l'activer non plus depuis ma Tahoma. Problème de serveur? En...Merci Jacky
