Jerome D.

Bonjour, Malheureusement je suis dans la même situation que vous: je possède une alarme protection gsm et voici le mail que j'ai reçu le jeudi 9 avril 2026: Chère cliente...

Pour ma part, ça refonctionne normalement: Je me suis rendu sur le site alarmsomfy.eu ( manuel d’installation de l’alarme) avec Mon Compte installateur J’ai cliqué sur le...

Bonjour, je suis dans le même cas Ce matin , j'ai essayé de modifier la langue via un PC mais sans succès: il n'a pas de ligne pour cela et à ce que je vois aucune personne...

Bonjour Comment puis-je réinitialiser le module IP ? Bonne journée Merci

Bonjour, j'ai renseigné dans la rubrique: "adresse IP du serveur"celle de la centrale en protocole TCP. Est ce bien cela qu'il faut faire ? car je n'ai pas tout compris dans...

Bonjour, pour ma part, nouvellement équipé d'une box SFR 8 fibre: j'ai contacté le service technique SFR qui au bout de 48h m'a débloqué la box en IPV4 et après avoir ouvert les...

Bonjour La politique de Somfy n’est pas RSE Elle est tout à fait à l inverse des bonnes pratiques environnementales Le produit n a plus des mises à jour disponibles alors...

Bonjour, Je suis également dans la même situation avec ma caméra VISIDOM (GMAPP4) Depuis vendredi 7 avril 2023 je ne reçois plus de notification Est-ce que le problème est...

Bonjour Thomas, et bien ça y est, ça fonctionne sans l’avoir déplacé. Le flash fonctionne Il fallait juste patienter pour que je puisse visionner les photos , je pense Merci...