Merci pour votre retour.
Ma maison est uniquement équipée de prise RJ45 et lorsqu’ils sont venus installer la fibre, Le fil pour l’ADSL a été supprimé.
La centrale est...
Bonjour
Merci pour vos réponses Jean Luc et Jacky
En effet mon domicile est raccordé à la fibre optique et ma centrale est éloignée de ma box
Je ne peux malheureusement...
Bonjour Jean-Luc,
Merci pour ton retour.
Je viens de regarder sur les paramètres de mon Alarme et je pense que je n’ai pas l’option
En pièce jointe je vous ai mis des...
Bonjour, je suis dans la même situation que vous:
je possède une alarme protection gsm et voici le mail que j'ai reçu le jeudi 9 avril 2026:
Chère cliente, cher client...
Bonjour,
Je suis équipé d'une Protexial Io de 2018 et je m'inquiète de la disparition prochaine de la 2G qui va rendre mon alarme muette et sourde via la carte GSM. Mes...
Bonjour,
Malheureusement je suis dans la même situation que vous:
je possède une alarme protection gsm et voici le mail que j'ai reçu le jeudi 9 avril 2026:
Chère cliente...
Bonjour à tous,
Je possède une alarme Protexiom Ultimate 2024 depuis des années.
Depuis quelques semaines, les SMS (tests cycliques & messages) que je recois du module GSM...
Pour ma part, ça refonctionne normalement:
Je me suis rendu sur le site alarmsomfy.eu ( manuel d’installation de l’alarme) avec Mon Compte installateur
J’ai cliqué sur le...
Bonjour à tous,
Je possède une alarme Protexiom Ultimate 2024 depuis des années.
Depuis quelques semaines, les SMS (tests cycliques & messages) que je recois du module GSM...
Bonjour, je suis dans le même cas
Ce matin , j'ai essayé de modifier la langue via un PC mais sans succès: il n'a pas de ligne pour cela et à ce que je vois aucune personne...
Bonjour,
Alarme PROTEXION ULTIMATE GSM
BOX FIBRE NB8 de SFR
Je viens de remplacer max box SFR PLUS par unebox SFR FIBRE NB8. Visiblement elle fait de l'IPV4/IPV6. J'ai...
Bonjour,
Alarme PROTEXION ULTIMATE GSM
BOX FIBRE NB8 de SFR
Je viens de remplacer max box SFR PLUS par unebox SFR FIBRE NB8. Visiblement elle fait de l'IPV4/IPV6. J'ai...
Bonjour, j'ai renseigné dans la rubrique: "adresse IP du serveur"celle de la centrale en protocole TCP.
Est ce bien cela qu'il faut faire ? car je n'ai pas tout compris dans...
Bonjour,
Alarme PROTEXION ULTIMATE GSM
BOX FIBRE NB8 de SFR
Je viens de remplacer max box SFR PLUS par unebox SFR FIBRE NB8. Visiblement elle fait de l'IPV4/IPV6. J'ai...
Bonjour, pour ma part, nouvellement équipé d'une box SFR 8 fibre: j'ai contacté le service technique SFR qui au bout de 48h m'a débloqué la box en IPV4 et après avoir ouvert les...