Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour à tous,
J'ai installé 3 caméras (une indoor et 2 outoor).
1. J'ai un délais de +/- 10 sec avec le direct sur mes 3 caméras sur l'app Somfy Protect.
2. Sur Homekit...
Bonjour à tous,
J'ai installé 3 caméras (une indoor et 2 outoor).
1. J'ai un délais de +/- 10 sec avec le direct sur mes 3 caméras sur l'app Somfy Protect.
2. Sur Homekit...
Jacky,
Juste pour savoir, est ce que vous faite un parallèle entre HomeKit et le débit de connexion?
Pour information c’est la dernière mise à jour 2.8 des caméras...
Bonjour à tous,
J'ai installé 3 caméras (une indoor et 2 outoor).
1. J'ai un délais de +/- 10 sec avec le direct sur mes 3 caméras sur l'app Somfy Protect.
2. Sur Homekit...
Jacky,
Trouvez moi une personne chez qui HomeKit fonctionne sur une caméra outdoor et indoor. Ici vous n’avez qu’une petite partie des plaintes, allez faire un tour sur les...
Bonjour à tous,
J'ai installé 3 caméras (une indoor et 2 outoor).
1. J'ai un délais de +/- 10 sec avec le direct sur mes 3 caméras sur l'app Somfy Protect.
2. Sur Homekit...
Bonjour Jacky,
Si je comprends bien vous n’êtes pas utilisateur de HomeKit mais mettez en doute les dires d’une personne utilisant l’outils depuis sa validation par Somfy...
Bonjour,
J'ai eu une alerte hier jeudi 18 juillet sur ma outdoor.
Impossible de se connecter au live à l'instant T et impossible de lire la vidéo après coup...
l'alerte est...
Jacky
Non pas de carte SD, perso j’ai connu somfy suite à une réunion associative où un intervenant somfy était invité pour parler sécurité et domotique. Ca a marché...
Bonjour,
J'ai eu une alerte hier jeudi 18 juillet sur ma outdoor.
Impossible de se connecter au live à l'instant T et impossible de lire la vidéo après coup...
l'alerte est...
Jacky,
Ma déception des cameras somfy m’a fait passé chez une autre marque qui elle aussi est compatible avec homekit. Vu le nombre de personnes qui se plaignent de...
Bonjour Jacky,
J’ai déjà vu l’un de tes commentaires indiquant de faire ce test, je l’ai essayé sans succès. C’est pour ça que je demande aux autres pour savoir si ça été...
Bonjour,
Comment savoir si ma Indoor Caméra est compatible HomeKit ? (J’ai vu que toutes n’était pas compatible).
Acheté d’occasion je viens de l’installer, mais pas de menu...
Bonjour,
J'ai eu une alerte hier jeudi 18 juillet sur ma outdoor.
Impossible de se connecter au live à l'instant T et impossible de lire la vidéo après coup...
l'alerte est...
Bonjour Laurent,
J’ai subi un cambriolage dans les mêmes circonstances, j’ai eu l’alerte en étant au volant, le temps de trouver un endroit pour me garer afin de visionner la...