Forum Somfy

Bonjour, ma Somfy One ne se connecte plus au wifi (alors que celui-ci est inchangé, tous mes autres appareils fonctionnent sans problème). J'ai donc voulu la réinstaller : après...

Patricia M.

Patricia M.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Patricia M.

Date: 24 avril 2019

: il y a presque 7 ans

question: q

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David L.

David L.

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Il y a des lenteurs ce soir... Tout bugue.

Nom de l'auteur: David L.

Date: 24 avril 2019

: il y a presque 7 ans

réponse: r

Pb connexion Myfox camera

Je n arrive plus à connecter ma camera suite à votre dernier beug.Merci de m aider

Geoffrey V.

Geoffrey V.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Geoffrey V.

Date: 24 avril 2019

: il y a presque 7 ans

question: q

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David L.

David L.

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Ce soir je trouve que le système bugue. Caméras qui marchaient plus. Réseau de secours apparement de nouveau HS... On verra demain...

Nom de l'auteur: David L.

Date: 24 avril 2019

: il y a presque 7 ans

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Zone Utilisateurs application SOMFY PROTECT?

A quoi correspond la zone Utilisateurs sur l'écran d'accueil de l'application SOMFY PROTECT? Je ne vois que mon Nom avec un affichage en grisé? Merci par avance :)

Oli J.

Oli J.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Oli J.

Date: 24 avril 2019

: il y a presque 7 ans

question: q

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David L.

David L.

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Pour indiquer la présence d’un badge (et logiquement la personne). Dans réglage > vie privée tu peux choisir d’afficher ou non ta présence. Valable uniquement pour les...

Nom de l'auteur: David L.

Date: 24 avril 2019

: il y a presque 7 ans

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E42C539A-3794-4BC3-A713-1BF802A5AAC6.png

: E42C539A-3794-4BC...

: 360 ko

: 23 avril 2019

: Traité

Configuration services d’intervention et télésurveillance

Bonjour, Rencontrez-vous des dysfonctionnements avec vos serveurs concernant les services d’intervention et de télésurveillance ? Merci pour votre retour.

David L.

David L.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: David L.

Date: 23 avril 2019

: il y a presque 7 ans

question: q

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David L.

David L.

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Non, cela fait des mois que tout est configuré et dans tous les cas il y avait des messages d’erreurs à chaque fois. Cependant, Le service est de nouveau opérationnel.

Nom de l'auteur: David L.

Date: 23 avril 2019

: il y a presque 7 ans

réponse: r

Connexion Intellitag impossible

Bonjour, j'ai acheté le pack Somfy home alarme vidéo après avoir pris contact par téléphone avec vos services. j'avais posé la question afin de savoir si je pouvez poser un...