Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour.
Mon digicode ne fonctionnait plus alors j’ai changé la pile. Quand je mets une pile neuve le voyant rouge du haut s’allume fixe puis les 2 voyants clignotent quelques...
Bonjour Maeva,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre clavier à code RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
Je viens de passer chez free avec une Freebox et impossible de reconnecter le link . J ai bien mis le wifi en 2,4 GHz avec un type de protection WPA2 -AES,décoché le...
Merci beaucoup j’ai bien tout réinstallé grâce à votre manip en pièce jointe. Je la faisais mais sur Somfy il était indiqué de rester appuyer et de le brancher mais pas de...
Bonjour,
J'ai 1 télécommande qui contrôle 2 volets roulants solaire et 1 télécommande qui en commande aucun.
Comment enlever 1 volet de la télécommande 1 et le mettre sur...
Bonjour,
Lorsque je détecte mon volet roulant solaire sur la tahoma, cela s'affiche en tant que volet et solaire mais lorsque je valide je ne retrouve que l icone solaire et...
Bonjour,
J'ai un récepteur centralis indoor RTS avec mon volet roulant (garage) avec une télécommande telis.
J'ai acheté une télécommande 4 canaux pour mettre sur la même...
Bonjour Maeva,
je vous conseille d'effectuer une remise à zéro de la mémoire de votre centralis Indoor RTS. Puis de recommencer la programmation.
bonne journée