Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Garage boitier de réception
Bonjour, voici la référence du boitier que je recherche : AXROLL F880 D 10 B. Notre fermeture de garage date de 2005. Par quel produit est-il possible de le remplacer...Bonjour Ce produit a été remplacé par le Rollixo. https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1870305/Rollixo_Optimo_RTS Bonne journée ! -
2 BSO "L'équipement semble hors de portée radio" ?
Bonjour, J'ai 2 BSO (sur 13) qui sont bloqués en position fermée. Ils ne répondent ni à la box tahoma ni a leurs boutons Smoove IO respectifs. J'ai essayé les actions...Bonjour Loïc Si il n'y a pas de réponse avec la télécommande, le problème ne vient pas du TaHoma, ni de la télécommande. Il faut isoler électriquement les BSO et tenter la... -
Comment obtenir un module IP pour Protexiom en SAV?
Bonjour, Depuis un orage, mon alarme ne me répond plus via le net, après reset du module, de l'alarme, aucune amélioration. J'en conclue à la défaillance du module IP. Je...Bonjour Gérard La centrale passe par le module téléphone pour vous appelez. Cela n'a rien à voir avec le module IP. Quelles sont les actions entreprises sur le module ip... -
Tahoma mini connections
Bonjour, Le tahoma ne trouve pas mon portail sur l’application donc je ne peux rien faire. Que faire ? Merci,Bonjour Dans ce cas, si vous n'avez pas l'étiquette "Tahoma compatible" collée sur votre motorisation, il faut vous procurer une télécommande relais pour pouvoir l'associer... -
Motorisation de portail compatible ?
Bonjour, Je désire acheter une box tahoma. Ma motorisation de portail est FAAC et celle de ma porte de garage est HORMANN. Comment puis-je piloter ces 2 motorisations via...Bonjour Directement avec TaHoma. Bonne journée ! -
Tahoma mini connections
Bonjour, Le tahoma ne trouve pas mon portail sur l’application donc je ne peux rien faire. Que faire ? Merci,Bonjour Est-ce que sur votre motorisation, vous avez une étiquette jaune avec la mention "TaHoma compatible" ? -
Tahoma mini connections
Bonjour, Le tahoma ne trouve pas mon portail sur l’application donc je ne peux rien faire. Que faire ? Merci,Bonjour A quelle date a été achetée cette motorisation ? -
Motorisation de portail compatible ?
Bonjour, Je désire acheter une box tahoma. Ma motorisation de portail est FAAC et celle de ma porte de garage est HORMANN. Comment puis-je piloter ces 2 motorisations via...Bonjour Il faut un récepteur universel pour portail et garage. https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html (Existe sous le protocole... -
Tahoma mini connections
Bonjour, Le tahoma ne trouve pas mon portail sur l’application donc je ne peux rien faire. Que faire ? Merci,Bonjour Quelle motorisation ? Quelles manipulations effectuées ? Bonne journée ! -
Apparition element inconnu dans liste des éléments PROTEXIOM ?
Bonjour, j'ai eu un déclenchement intempestif d'alarme. C'était du au final à probleme de pile sur un DM sans avertissement "pile" A priori une pile defecteuse qui avait...Bonjour Bien sur, vous pouvez supprimer cet élément. Pour ma part je n'ai jamais eu vent d'éléments qui apparaissent comme ça sur une centrale Protexiom. A surveiller car...
