Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Nous avons 1 seule événement ouvrir matin et fermer le soir et depuis 10 jours nous recevons des erreurs sur une grande partie des volets . Nous sommes en vacance...
Bonjour
Même si ça a toujours fonctionné, vous n'êtes pas à l'abri de nouvelles ondes qui traversent votre environnement. Il est donc impératif d'éloigner la box domotique de...
Bonjour,
Je voudrais migrer de la TaHomaclassic vers la switch tout en gardant la meme adresse mail.
Le code pin de l ancienne box est :0220 3938 4425
Le code pin de la...
Bonjour
On ne peut pas avoir la même adresse mail. Il faut en avoir une autre au moins le temps de l'installation, et il faut transférer la clé de sécurité IO.
Bonne...
Bonjour à tous,
J’ai eu ancienne tahoma depuis plusieurs années et je pilote à la fois mes équipements en RTS et IO. Je viens d’avoir une pergola qui fonctionne bien avec la...
Bonjour Pascal
Non, ça ne peut pas marcher. Encore une fois, les télécommandes ne sont pas mémorisées dans le TaHoma. Les seules "télécommandes" mémorisables sont les...
Bonjour,
Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en...
Bonjour,
J'ai une Tahoma V2 depuis plusieurs années.
J'ai acheté une Tahoma switch que j'ai voulu paramétrer avec mon compte Tahoma V2 en imaginant qu'une passerelle se...
Bonjour
Vous avez fait n'importe quoi ! Il fallait créer un compte sur la Switch avec une autre adresse mail et ensuite transférer la clé IO de la V2 vers la Switch pour...
Bonjour à tous,
J’ai eu ancienne tahoma depuis plusieurs années et je pilote à la fois mes équipements en RTS et IO. Je viens d’avoir une pergola qui fonctionne bien avec la...
Bonjour,
Je dispose d'un TAHOMA V2;qui commande actuellement plusieurs volets roulants.
J'ai également un portail coulissant avec moteur ELIXO smart io qui fonctionne...
Bonjour,
Après une réinstallation complète avec réinitialisation de la centrale PROTEXIOM et du module IP, impossible de se connecter en distant (data, sans accès WiFi) en...
Bonjour PY L.
On va reprendre depuis le début.
Svp, copies d'écran complètes (rien n'est confidentiel) du "Réglage réseau", "Réglage de l'interface", définition des ports...
Bonjour,
Cette caméra Outdoor a été installée il y a seulement un mois et demi et l'image était excellente jusqu'à aujourd'hui...
Je constate que sur l'image on voit des zones...
Bonjour,
mon alarme sécurité tahoma se déclenche sans raison en mode total ? Pourquoi ?
je pense qu'il faut reparamétrer le système non?
Mon pin est 1211-2820-0639
En...