Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, j'ai un voisin qui s'est fait installer des volets roulants solaires, et il a une seule commande murale smoove pour 2 volets. C'est donc possible. Mais comment faire...
Bonjour
Vous les débranchez, et vous les raccordez sur une rallonge électrique munie d'une prise et vous faîtes les coupures au niveau de la prise. Ainsi vous n'avez pas...
Bonjour, possédant 5 paires de volets battants motorisation SOMFY IO, avec BOX thoma, et télécommande pour chaque volet, j'aurais voulu savoir si la télécommande Situo 5...
bonsoir, je dispose d'un SGA . Depuis cet après-midi un seul battant s'ouvre (celui où se trouve le boitier électronique) . Panne survenue subitement.
S'agit-il du boitier...
Bonjour, j'ai un voisin qui s'est fait installer des volets roulants solaires, et il a une seule commande murale smoove pour 2 volets. C'est donc possible. Mais comment faire...
Bonjour Stéphanie
C'est une installation neuve ou ancienne ?
Quelle est la référence de la motorisations ?
Quel âge (si pas neuve) a cette motorisation ?
Pouvez-vous...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, je n'arrive plus à accéder à mon alarme depuis l'application mobile (erreur 'Connexion Impossible...') alors qu'aucune modification de mon...
Bonjour Franck
Sur le "Réglage de l'interface", dans Port serveur externe, il faut mettre 80 (ça n'a rien à voir avec l'ouverture des ports sur la Freebox)
Sur la Freebox...
Bonjour,
J’ai fournit avec ma maison 5 dso électrique qui sont relier sur le même disjoncteur sans télécommande indépendante.
J’ai une télécommande situo 5 qui commande tous...
Bonjour
Oui c'est ça. Vous pouvez vous inspirer de cette video.
Attention, il faudra bien choisir un canal par BSO; comme vous en avez 5, vous n'aurez plus de commande...
Bonjour,
J’ai fournit avec ma maison 5 dso électrique qui sont relier sur le même disjoncteur sans télécommande indépendante.
J’ai une télécommande situo 5 qui commande tous...
Bonjour
Non, mais vous devez bien pouvoir retrouver les têtes d'alimentation électrique. (dans une/des boite/s de raccordement ou directement au tableau électrique).
Bonjour,
Suite à une coupure de courant ma tahoma ne fonctionne plus. D’avance merci à la personne qui pourra m’aider
Le code pin. 1201-5469-5384
Merci,
Bonjour André
Resynchronisez le TaHoma avec le serveur.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s
Bonne journée !
Bonjour,
A chaque mise à jour de ma Tahoma V2 (aujourd'hui 11/04/2023) pour la màj 2023.1.4-7 je me demande quels sont les nouveautés de la màj...
Est-ce que publiez un...
Bonjour
Désolé, pour ma part, je ne possède pas cette liste, je ne suis même pas certain qu'elle existe. Attendez la réponse d'un Yellow.
Bonne journée !