Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Ma box Tahoma Liberty 5104496B fonctionne bien depuis "quelques années", je viens d'acheter une motorisation SlidyMoove 300, et je souhaite piloter cette motorisation...
Bonjour Jacques
Pas de panique ! j'ai mal vu les photos.
Par contre, je ne sais pas si c'est compatible avec un TaHoma Liberty sans la télécommande relais.
Attendez...
Bonjour,
J'ai un système Protexiom, je viens de m'apercevoir que je ne reçois pas les appels lorsque le système se met à sonner. Alors que cela fonctionnait avant, je n'arrive...
Bonjour,
Ma box Tahoma Liberty 5104496B fonctionne bien depuis "quelques années", je viens d'acheter une motorisation SlidyMoove 300, et je souhaite piloter cette motorisation...
Bonjour Jacques
Votre motorisation n'est pas "TaHoma Ready". Il vous faut donc acquérir une télécommande relais pour l'associer avec votre TaHoma.
https://boutique.somfy...
Bonjour,
J'ai un système Protexiom, je viens de m'apercevoir que je ne reçois pas les appels lorsque le système se met à sonner. Alors que cela fonctionnait avant, je n'arrive...
Bonjour,
Ma box Tahoma Liberty 5104496B fonctionne bien depuis "quelques années", je viens d'acheter une motorisation SlidyMoove 300, et je souhaite piloter cette motorisation...
Bonjour,
Subitement, un des volets roulants ne descend plus via un ordre donné aussi bien par la commande Smoove origin RS100 io dédiée que par la commande Situo 5 io (qui...
Bonjour,
Je viens de me faire installer deux moteurs de portail ( AXOVIA 3S IO ) avec ma box CBX 3S IO.
Je n’arrive pas à connecter les moteurs sur la box tahoma ( première...
Bonjour
Pour l'association, appuyez 2 secondes sur le bouton "prog" du boitier.
Sur le TaHoma, sous l'onglet IO, cliquez sur "Ajouter", "Equipement" et cliquez en bas sur...
Bonjour,
Je n’arrive pas à accéder à distance à mon alarme somfy protexiom GSM via le site www.alarmsomfy.eu à l’aide du nom de sous domaine: un message apparait « nom de sous...
Donc le message est clair. Vous devez faire une erreur dans le nom de sous-domaine ou la création du compte s'est mal passée.
Laissez ici le n° à 5 chiffres de votre centrale...
Bonjour,
Je viens de me faire installer deux moteurs de portail ( AXOVIA 3S IO ) avec ma box CBX 3S IO.
Je n’arrive pas à connecter les moteurs sur la box tahoma ( première...
Bonjour,
Je n’arrive pas à accéder à distance à mon alarme somfy protexiom GSM via le site www.alarmsomfy.eu à l’aide du nom de sous domaine: un message apparait « nom de sous...
Arnaud
Sans plus d'information, impossible de vous aider.
"Je n'arrive pas à me connecter" ça ne suffit pas !
Il doit bien y avoir un message d'erreur ?