Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis quelques jours quand j'essaie de fermer ou d'ouvrir mes volets j'ai toujours une erreur qui apparaît sur l'application " erreur communication ", mes volets se...
Bonjour Chris
Les Yellow's passent régulièrement sur tous les posts, mais vous pouvez le voir, vous n'êtes pas le seul et ils n'ont pas que la prise en charge du forum...
Bonjour,
Je possède un moteur de portail coulissant Elixo Smart, et une box Tahoma Switch
Le controle de tous mes équipements fonctionne parfaitement avec l'appli sauf le...
Bonjour Pascal
Aujourd'hui, la solution qui fonctionne encore est le site 123-sms.net que vous pouvez paramétrer sur votre alarme. Il faut simplement prépayer des sms sur...
Bonjour,
Depuis quelques jours quand j'essaie de fermer ou d'ouvrir mes volets j'ai toujours une erreur qui apparaît sur l'application " erreur communication ", mes volets se...
Bonjour Chris
Essayez d'éloigner le TaHoma de toutes sources radio telles que box internet, tv, pc, relais wifi etc...
On a déjà vu ici que le simple fait de déplacer la box...
Oui bien sûr Didier, un Yellow peut intervenir mais il n'est pas normal que vous ne puissiez pas le faire vous même. Il y a peut-être un autre problème sur votre box...
Bonjour,
j'ai une box Tahoma depuis 10 ans et je voudrai associer mon capteur de température Netatmo avec la box pour fermer les volets si la température est supérieure à 24...
Bonjour Patrick
A ma connaissance, cette station que vient de sortir Netatmo n'est pas encore dans la liste des compatibilités TaHoma Switch. Si vous avez l'ancienne, je vous...
Bonjour,
Lors de la synchronisation de ma nouvelle Tahoma avec 2 volets roulants commandés depuis une la télécommande Telis 4, les mouvements de 2 volets RTS s'effectuent...
Bonjour,
J’ai réussi plus ou moins à à les paramétrer ma télécommande io du volet électrique mais je suis obligé de rester appuyer sur le bouton ou bas pour monter ou...
Ben oui Stéphanie mais sans aucune référence, ça va être difficile de vous aider.
Et attention, la coupure 2/8/2 ne doit se faire que sur un seul volet à la fois au risque de...
Bonjour,
Je vous contacte car votre service me demande de renvoyer la facture d'achat concernant un link défectueux, je ne trouve pas cette adresse mail.
Merci,
Bonjour,
J’ai réussi plus ou moins à à les paramétrer ma télécommande io du volet électrique mais je suis obligé de rester appuyer sur le bouton ou bas pour monter ou...
Bonjour Stéphanie
Pouvez-vous expliquer tout depuis le début ?
Est-ce que ce sont des motorisations neuves ?
Est-ce vous qui les avez installées ?
Quelle est la référence...