Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Peut on commander 2 installations de domotiques et thermostats à 2 adresses différentes avec le même compte Somfy?
Par exemple une seconde installation dans une...
Bonjour Guy
Si ce sont des V2, il faut deux comptes différents. Sur votre Smartphone, vous devrez passer d'une adresse mail à l'autre par reconnexion.
Bonne journée !
Bonjour l'adresse IP de ma centrale Somfy Protexiom io qui était sur un format 192.168.1.x est passée en 224.168.1.x. Alors que le DHCP IPv4 de ma box ne connait pas le 224. Je...
Bonjour,
J'ai installé une motorisation Exavia star, produit et installation répondant à mes besoins, parfait.
Ou est situé le portail, je ne le vois pas de la maison.
J'ai...
Bonjour
Il n'y a rien d'adaptable à partir du kit de connectivité, ni même du TaHoma Switch.
Il était possible de "bricoler" quelque chose avec le TaHoma V2, qui n'est plus...
Bonjour,
J'aimerais savoir comment déclencher un éclairage exterieur(ce sont des spots situés sous les caches moineau de la maison) à l'ouverture de mon portail elixo 500 3s...
Bonjour Moi P.
Voilà un schéma de principe.
Pour votre motorisation, il faudra brancher sur la sortie 5 & 6. (au de Light sur le schéma).
Bonne journée !
Bonjour Pierre Alexandre
Vous dîtes :"Sur les fiches de compatibilité, le RTS est annoncé comme compatible avec Homkit sans distinction d’équipement…"
Ou est-ce que vous...
Bonjour,
Ma centrale bip toutes les 15-20 secondes depuis 2 heures.
Le système est inutilisé depuis plusieurs années, je souhaiterai donc le supprimer/désactiver intégralement...
Bonjour
Si toutes les piles sont mortes, ouvrez le capot de la centrale et retirez les piles.
Si vous avez peur que ça sonne, appuyez sur le bouton "OFF" d'un télécommande...
Bonjour,
Je voudrais connecter ma porte de garage Somfy sur ma switch il me demande l'étiquette au dos de la télécommande qui est effacé complètement comment peut-on faire s'il...
Bonjour Didier
Il vous faut le récepteur standard: https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur.html
Il faudra connecter le contact sec sur...
Bonjour,
j'ai de nouveau un probleme avec le moule IP de ma centrale transmetteur Protexiom 600 (la led rouge ne s'allume plus meme apres re-initailisation) alors qu'il a...
Bonjour Philippe
Tout n'est pas bon à jeter.
Vous pouvez garder tous vos détecteurs si vous vous orientez vers une Home Keeper Pro (le haut de gamme de l'alarme chez Somfy)...
Bonjour,
Je possède une box Tahoma et je souhaiterai y rajouter un lanceur de scénario.
J'ai vu que la télécommande Keygo IO pourrait me convenir avec ses 4 boutons...
Bonjour, je viens d'acheter une maison où l'ancien proprio avait posé des volets connectés Somfy. Il m'a laissé son code PIN mais je ne sais pas comment faire pour refaire le...