Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Ma Tahoma ne se connecte plus au réseau dû à un changement de Box internet. J'ai voulu resynchroniser la Tahoma mais elle ne passe jamais à la couleur rouge (elle...
Bonjour,
J'ai des volets roulants Somfy IO reliés à ma box tahoma. Je prépare l'installation d'un moteur de portail coulissant slidymoove.
Est-ce qu'il va bien communiquer...
Bonjour
Oui votre portail s'associera au TaHoma.
Si vous voulez quelque chose de simple, prenez un visiophone V100 : https://boutique.somfy.fr/visiophone-v100-plus.html...
Bonjour,
J'ai une télécommande Telis1 IO (et une autre télécommande par colet) qui sert à actionner 3 volets roulants. Merci soir, j'ai pu fermer les volets sans aucun souci et...
Bonjour
Si les moteurs font du bruit quand vous appuyez sur la télécommande, le problème ne vient pas de cette télécommande.
Quel âge ont les motorisations ?
Bonjour,
Le condensateur de mon moteur OXIMO RTS était HS (1µF au lieu des 5,5µF attendu). Après remplacement du condo, le moteur ne fonctionne toujours pas, pourtant le...
Bonjour
Essayez de faire une remise à zéro.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/Ej-aFz1O6yE
Attention ça ne fonctionne que si le moteur est...
Bonjour,
Après de multiples essais je n’ai pas réussi à ajouter un seul volet IO sur la TaHoma Switch. Très grosse déception pour un produit de ce prix. Comment je peux faire...
Bonjour,
Je dispose d'une alarme ASR 5300 et lorsque j'essaie d'acceder au menu 4 (passerelle et tel) via mon ecran LSD, j'ai le message : Passerelle absente
j'ai changé les...
Bonjour,
Est il possible de mettre un débitmètre sur le réseau d'eau et de le connecter à une Tahoma.
But principale: créer une alarme de fuite d'eau. Surtout en cas...
Bonjour
Vous trouverez votre bonheur en tapant "compteur d'eau impulsionnel" dans un moteur de recherche. Malheureusement je ne connais pas ce domaine et je ne peux en en...
Bonjour,
J'ai des volets roulants Somfy IO reliés à ma box tahoma. Je prépare l'installation d'un moteur de portail coulissant slidymoove.
Est-ce qu'il va bien communiquer...
Bonjour
Je vous parle de la date de fabrication du moteur.
Désolé, J'ai mal lu votre question initiale.
Si vous avez des volets IO et que vous voulez les piloter depuis le...
Bonjour,
J’ai acheté une box Connexoon D’occasion Mais elle est déjà active par l’ancien propriétaire, voici le PIN 0818-1389-3439
Que dois-je faire?
Merci d’avance...