Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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detecteur de mouvement Image ne transmet aucune image ?
Bonjour, J'ai ajouté un DMI a ma centrale protexiome (blanche neuve) mais il ne transmet aucune image. Je précise que suite à la consultation des différents échanges sur ce...Guillaume C'est pour qu'un Yellow puisse supprimer cette centrale et le détecteur déjà enregistré. Bonne journée ! -
Volet IO impossible à commander depuis l'application ?
Bonjour, je n'arrive pas à commander mes volets roulants depuis l'application. J'ai un Kit connectivité. J'ai le retour des volets (ouvert ou fermé). L'application m'indique...Bonjour David La mémoire est peut-être restée ouverte. Appuyez sur le bouton "prog". Le volet fait-il un mouvement ? Bonne journée ! -
detecteur de mouvement Image ne transmet aucune image ?
Bonjour, J'ai ajouté un DMI a ma centrale protexiome (blanche neuve) mais il ne transmet aucune image. Je précise que suite à la consultation des différents échanges sur ce...Bonjour Guillaume Laissez ici le n° de l'ancienne centrale et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
Ouverture piéton dexxo smart io 800 ?
Bonjour, Je viens de me faire installer une porte de garage latérale équipée du moteur dexxo smart io 800. Pourrait-on me guider pour réaliser l'ouverture piéton sur...Bonjour Est-ce que vous avez suivi cette procédure ? -
clavier a code filaire pour exavia star
Bonjour, Je viens de commander une motorisation exavia star ainsi qu'un visio V500. Je ne trouve pas de clavier a code filaire pour l'ouverture, pourriez m'en recommander un...Bonjour Vous ne pourrez pas avoir d'ouverture piétonne avec un clavier filaire. https://boutique.somfy.fr/clavier-a-code-filaire.html https://www.somfy... -
TELIS 4 RTS fonctionnement aléatoire
Bonjour, J'ai un problème avec un volet roulant PRATS, moteur OXIMO RTS et télécommande TELIS 4, j'ai fait installeé 3 volets en 2004 qui fonctionnent parfaitement. J'ai...Bonjour Christophe Je pense que c'est un problème de frein moteur. Rien à faire que de remplacer le moteur. (ca m'est arrivé sur 2 moteurs de 18 ans !). Bonne journée ! -
les battants se ferme des que l'on passe devant maestro 200 nice
Bonjour, Merci,Bonjour Inversez les fils bleus et bruns sur les moteurs (M1 et M2) du Maestro. Bonne journée ! -
Comment piloter mon portail Portaleco avec ma Tahoma switch SVP ?
Bonjour, J'ai un portail coulissant suspendu Portaleco Onesline de chez Portalux (groupe Doitrand), je peux piloter mon portail à distance avec l'application Intercom de...Bonjour Vous n'aurez pas le retour d'information avec un récepteur universel IO. Il n'y a pas de récepteur spécifique compatible avec votre carte électronique. Pour le... -
problème paramétrage télécommande freevia 6000 ?
Bonjour, Je viens d'acheter une nouvelle télécommande et je n'arrive pas à la paramétrer sur le moteur de mon portail (freevia 600) J'ai suivi le mode opératoire en plaçant...Bonjour Cclie L. Vous n'avez pas le même problème que Karim. Lui n'avait pas la bonne télécommande. Bonne journée ! -
Adresse reconnue sur le site Somfy mais impossible de me connecter à l’application Tahoma
Bonjour, L’application me signale que l’adresse mail n’est relié à aucun compte tahoma … Merci,Bonjour Philippe B. Même peine, même punition, laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée !
