Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Est-il possible d'ajouter une commande filaire impulsionnelle sur une Dexxo Smart IO pour porte de garage ?
Merci d'avance.
Cordialement
Daniel
Bonjour,
Mon slidymoove 600 posé il y a 5 ans à toujours parfaitement fonctionné
Ce matin, je sors de ma cour, ouvre et fermé normalement, a mon retour, s ouvre normalement...
Bonjour
Faites un diagnostic.
https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/startPublic/Somfy/diagnostiquer-panne-portail.html?user=forum&stopURL...
Bonjour,
J'ai des erreurs de pilotage de chaque volet connecté sur ma tahoma (Le produit n'est pas reconnu apres procédure de reset...). Les scénarios ne fonctionnent plus non...
Bonjour,
J'ai des erreurs de pilotage de chaque volet connecté sur ma tahoma (Le produit n'est pas reconnu apres procédure de reset...). Les scénarios ne fonctionnent plus non...
Bonjour Christophe I.
D'après ce que expliquez, vous êtes dans un environnement totalement pollué d'ondes radio en tout genre. Pouvez-vous le décrire ?
Bonjour,
J'aimerais équiper ma maison de plusieurs objets connectés (portes, alarme ect...) mais suis-je vraiment obligée d'investir dans une box tahoma? n'y a t'il pas une...
Bonjour,
J ai desinitialisé la centrale protexiom 65 pour changer de clavier. Je n arrive plus à initialiser le clavier et la centrale. Je fait le code clavier suivi de off, j...
Bonjour
Sans télécommande, ça va être difficile. je ne sais pas s'il y a un bouton "prog" dans la centrale pour ouvrir la mémoire. (c'est un modèle très ancien). Ouvrez la et...
Bonjour,
J'ai deux télécommandes qui pilote 2 volets roulants ,en voulant les dissocier J'ai vidé la mémoire d'une télécommande l'autre télécommande pilote encore les deux...
Bonjour
Si le volet 2 ne bouge pas, vous pouvez déjà dissocier sa télécommande du volet 1.
Appuyez sur "prog" de la télécommande du volet 1 jusqu'à ce qu'il bouge...
Bonjour,
Pour faire suite à ma question ci dessous et à l’envoi de ma réponse concernant le type de motorisation installé (LS 440), auriez-vous une idée afin de résoudre ce...
Bonjour
Il semblerait que le problème vient de la carte électronique que vous pouvez faire dépanner auprès de Richy en lui envoyant un mail: https://forum.somfy...
Bonjour,
lors du remplacement d'un visiophone V200 HS par un V500 , je n'arrive pas à l' appairer avec le moteur LS9000 de la porte du garage.
Le V200 et le LS9000...
Bonjour,
Je viens d'acheter un pack Protexiom GSM; l'ensemble est installé. je suis à l'étape parametrage et lorsque que je met le code 2222 sur le clavier LCD afin de...