Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Comme de très nombreuses personnes apparemment, je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur d'adresse SOMFY et donc pas moyen de me connecter à distance via l...
Bonjour,
Comme de très nombreuses personnes apparemment, je n'arrive pas à créer un compte sur le serveur d'adresse SOMFY et donc pas moyen de me connecter à distance via l...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour 18/02/22
,j'ai les 3/4 de mes "Smart" qui ne fonctionnent plus.
D ailleurs ils n apparaissent plus dans "tableau de bord_ programme...
Bonjour,
J'ai récemment déménagé, le propriétaire nous a laissé sa box, c'est une Tahoma Liberty, il nous a dit avoir fait le nécessaire afin que je puisse l'utiliser...
Bonjour, il y a 6ans j ai acheter des volets roulants ALU avec télécommande ( RTS ) chez brico dépot ref: 3601656704501 et j aimerais trouver les attaches tablier qui...
Bonjour, il y a 6ans j ai acheter des volets roulants ALU avec télécommande ( RTS ) chez brico dépot ref: 3601656704501 et j aimerais trouver les attaches tablier qui...
Bonjour
Somfy ne fabrique que les moteurs. Il faut vous rapprocher de fabriquant du volet. Postez une photo de l'attache, on porra peut-être vous aider.
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai acheté un capteur solaire pour commander la fermeture des volets, mais la programmation smart ne fonctionne pas. Le voyant vert s'allume pour indiquer que la...
Bonjour,
Depuis le changement de piles du détecteur d'ouverture de la porte de garage impossible de l'utiliser. Il déclenche l'alarme a l'ouverture mais aussi lorsque la...
Bonjour,
Besoin d’aide après avoir supprimé mes volets du thaoma car sa ne fonctionne plus depuis une mise à jour, je veux ré synchroniser mes volets au thaoma mais impossible...
Bonjour Philippe
Non, rien à voir avec la Livebox.
Essayez de réinitialiser un volet suivant la procédure envoyée plus haut et réassayez l'association de ce volet au TaHoma...