Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai 5 volets roulant à l'étage du bas dont 3 Somfy RTS qui doivent dater de plus de 10 ans à mon avis pour au moins 2 d'entre eux qui n'ont pas (plus) de...
Bonjour Gauthier
Peut-être que le fait d'avoir coupé le courant a tout remis d'aplomb. Je n'ai pas d'explication.
L'autre moteur, (qui n'est plus commercialisé), ne peut...
Bonjour,
J'aimerais rendre mes volets filaire actuel avec bouton mural connectable sur ma Box Tahoma. Pour cela j’envisage l'acquisition d'un micro-module pour volet routant...
Bonjour Lionel
Vous pouvez mais avec ça, vous condamnez vos boutons actuels. C'est à dire qu'il faut les remplacer par cette commande qui soit dit en passant est obsolète...
Bonjour
Je n'arrive pas à me connecter à l'application avec mes données mobiles. Cela fonctionne très bien avec le wifi.
J'ai essayé en mettant connexion rapide à la place...
Bonjour Michel
Bien, on va donc reprendre depuis le début.
° Quels sont les ports ouverts pour l'accès à distance sur votre Freebox ?
° Postez svp la configuration...
Bonjour,
J'ai 5 volets roulant à l'étage du bas dont 3 Somfy RTS qui doivent dater de plus de 10 ans à mon avis pour au moins 2 d'entre eux qui n'ont pas (plus) de...
Bonjour,
Quand mon alarme est sous tension elle émet un bip
Je me suis rendu sur l'interface et aucun défaut n'y apparait. A quoi est du ce bip
Merci pour votre retour...
Bonjour Christelle
En effet, le sms n'est envoyé que si il y a intrusion. Pour que ça marche avec un détecteur temporisé, il faut attendre le déclenchement pour recevoir le...
Bonjour,
J'ai 5 volets roulant à l'étage du bas dont 3 Somfy RTS qui doivent dater de plus de 10 ans à mon avis pour au moins 2 d'entre eux qui n'ont pas (plus) de...
Bonjour
Il faut trouver le moyen d'isoler ce volet. Le câble doit bien finir quelque part dans une boite de dérivation. Soit dans le mur intérieur, soit dans les combles. Il...
Bonjour,
Suite au remplacement de ma box orange, j'ai rencontré un problème de connexion à mon alarme.
Après recherches, j'ai suivi la procédure de remise à zéro de la carte...
Bonjour,
Nous avons fait installer un portail motorisé par un professionnel, avec des moteurs ixengo l 24 v. Voilà 2 fois qu’un moteur se casse. Toujours la même pièce suite...
Bonjour,
J'ai actuellement une alarme protexiom 75 connecté
en ADSL dégroupage total.(j'ai désactivé la surveillance de ligne)
Je souhaiterai s'il vous plaît savoir si elle...
Bonjour Philippe
Si ça fonctionne aujourd'hui en adsl, ça fonctionnera en fibre.
Il est exact que sur certains modèles de P75, il n'était pas possible de désactiver la...