Forum Somfy

recherche détecteur de courant ref2400800 ?

Bonjour, je recherche un détecteur 2400800 détection coupure de courant car il n 'est plus commercialisé. si quelqu'un en a de dispo je suis intéressé. existe il un modèle...

bernard D.

bernard D.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: bernard D.

Date: 8 février 2022

: il y a environ 4 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

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Bonjour Bernard Il devient de plus en plus difficile de trouver ce détecteur. Il n'est plus commercialisé (comme vous le savez) par Somy du fait de l'abandon du protocole RTD...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 8 février 2022

: il y a environ 4 ans

réponse: r

Probléme création de compte accés à distance sur alarme protexiom

Bonjour, je me suis enfin décider à installer une alarme Protexiom que j'avais achété l'année derniére pour ma maison secondaire .J'arrive à me connecter en local , mais je...

Fabrice C.

Fabrice C.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Fabrice C.

Date: 28 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Fabrice Il y a dû avoir un problème avec votre post. Je vous conseille d'en recréer un, en précisant bien le n° de la centrale. Quand je le verrai passer, j'y...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 8 février 2022

: il y a environ 4 ans

réponse: r

2021-12-23_11-41-11.jpg

: 2021-12-23_11-41-...

: 37 ko

: 23 décembre 2021

: Traité

Comment régler problème envoi SMS Protexium GSM ?

Bonjour à tous, Après 10 ans de bons et loyaux services, suite à un problème du module IP, je viens de remplacer ma centrale Protexium RTC par une centrale Protexium GSM...

Julien M.

Julien M.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Julien M.

Date: 23 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

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Bonjour Après la mise en place du module RTC, il faut mémoriser les n° à appeler en cas d'alarme. Non, il n'y aura jamais de module IP en vente. La Protexiom est en voie...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 8 février 2022

: il y a environ 4 ans

réponse: r

2021-12-23_11-41-11.jpg

: 2021-12-23_11-41-...

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: 23 décembre 2021

: Traité

Comment régler problème envoi SMS Protexium GSM ?

Bonjour à tous, Après 10 ans de bons et loyaux services, suite à un problème du module IP, je viens de remplacer ma centrale Protexium RTC par une centrale Protexium GSM...

Julien M.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Julien M.

Date: 23 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

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Oui, dans ce cas, en effet la connexion en local est possible, seul l'accès à distance ne fonctionne plus. Mais le module RTC ne vous apportera rien de plus que le module GSM...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 8 février 2022

: il y a environ 4 ans

réponse: r

peut-on réparer un moteur?

Bonjour, mon moteur de volet roulant ne fonctionne plus. J'ai changé le condensateur rien n'y fait il ne réagit pas. Ma question est le moteur peut-il être réparer par moi même...

rafael P.

rafael P.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: rafael P.

Date: 3 février 2022

: il y a environ 4 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Rafael Vous parlez d'un moteur IO et d'une télécommande RTS, c'est incompatible. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 8 février 2022

: il y a environ 4 ans

réponse: r

2021-12-23_11-41-11.jpg

: 2021-12-23_11-41-...

: 37 ko

: 23 décembre 2021

: Traité

Comment régler problème envoi SMS Protexium GSM ?

Bonjour à tous, Après 10 ans de bons et loyaux services, suite à un problème du module IP, je viens de remplacer ma centrale Protexium RTC par une centrale Protexium GSM...

Julien M.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Julien M.

Date: 23 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

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Oui, je pense que sur un modèle de 2013, ça doit fonctionner. Par contre je ne comprends pas fait que votre module IP soit HS, alors que vous pouvez vous connecter sur la...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 8 février 2022

: il y a environ 4 ans

réponse: r

Bonjour Détecteur d'ouverture ref 2401362 est il compatible avec Tahma Liberty 181-1190A sans abnt merci R. R.

Bonjour, Je possède une box Tahoma liberty 181-1190A sans abonnement, blanche ancien modèle (carrée)avec laquelle je pilote mes volets roulants Je voudrai y ajouter un...

Robert R.

Robert R.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Robert R.

Date: 7 février 2022

: il y a environ 4 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Robert Sur ce modèle de box et pour que le détecteur 2400928 y soit compatible, il faut ajouter le module RTD qui devient très difficile à trouver (voir sur Ebay)...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 8 février 2022

: il y a environ 4 ans

réponse: r

Recul portail de 2 ou 3 cm après fermeture ?

Bonjour J'ai bien reçu les crémaillères ce matin, elles sont installées, tout est ok. Encore merci pour votre service après-vente, réactif et a l'écoute. Autre petit...

Thierry L.

Thierry L.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Thierry L.

Date: 29 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Et malgré celà, on voit encore des gens qui critiquent "sauvagement" le SAV de Somfy, qui reste (pour l'instant...), une entreprise française. Si seulement, toutes les...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 8 février 2022

: il y a environ 4 ans

réponse: r

Entretien moteur élixir 500 3s io

Bonjour, pouvez vous me dire si il y a un entretien à faire sur un moteur élixir 500 3s io? Cas actuel : installation de 18 mois ,moteur sous tension mais s'ouvre et se...

Jean-Marc G.

Jean-Marc G.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Jean-Marc G.

Date: 7 février 2022

: il y a environ 4 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

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Bien Jean-Marc, mais ça va, vous avez encore un peu de temps pour la garantie. Toutefois, si le problème se reproduit, ne touchez à rien et contactez votre...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 8 février 2022

: il y a environ 4 ans

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2021-12-23_11-41-11.jpg

: 2021-12-23_11-41-...

: 37 ko

: 23 décembre 2021

: Traité

Comment régler problème envoi SMS Protexium GSM ?

Bonjour à tous, Après 10 ans de bons et loyaux services, suite à un problème du module IP, je viens de remplacer ma centrale Protexium RTC par une centrale Protexium GSM...

Julien M.

Julien M.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Julien M.

Date: 23 décembre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Edouard J'ai un doute ! Est-ce un nouveau modèle ? De quand date votre Protexiom sachant que ça fait longtemps que le module RTC n'est plus commercialisé. Si c'est...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 8 février 2022

: il y a environ 4 ans

réponse: r