Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J’ai une tahoma, deux VR qui étaient pilotés chacun par sa smoove. Suite à une erreur de mainp une des 2 smoove pilote les 2 VR et l’autre plus rien…
Je voudrais...
Bonjour,
J'ai une alarme protexiom depuis quelques années. Mais voilà que depuis peu le transmetteur active l'a'arme tout seul (semble t il), ce qui n'est pas pratique.
Le...
Bonjour
Que voulez-vous dire par :"le transmetteur active l'alarme tout seul" ? Le transmetteur est passé en mode "ON" ou c'est simplement les sirènes qui se mettent à sonner...
Bonjour,
Je n'ai plus accès à l'interface PC pour mon alarme Protexiom.
J'ai suivi le tuto pour réinitialiser le module IP mais sans succès.
L'IP de la centrale a bien été...
Bonjour,
Je n'ai plus accès à l'interface PC pour mon alarme Protexiom.
J'ai suivi le tuto pour réinitialiser le module IP mais sans succès.
L'IP de la centrale a bien été...
Bonjour,
Mon mot de passe ne marche plus depuis la mi-décembre et quand j'essaie de le changer cela me répond, soit
'Error! An error occurred on the server'
soit...
Bonjour
Si je comprends, vous avez un problème de connexion sur TaHoma ?
Avez-vous essayé avec un autre navigateur ?
Laissez ici le pin du TaHoma.
Bonne journée !
Bonjour,
J'étais auparavant chez Free, j'avais pu connecter mon alarme sans aucun problème.
Nous avons changé de fournisseur internet pour Bouygues.
J'ai donc recommencé...
Bonjour
Vous ne pouvez pas recréer le compte qui reste attaché au n° de la centrale. C'est donc normal que la procédure n'aboutisse pas.
Je suppose que vous ne pouvez plus...
Bonjour,
je viens de vendre ma box Tahoma, pour passer au kit de connecté qui est amplement suffisant pour mes 7 volets roulants.
Sauf que je n'arrive pas a les appairer...
Bonjour
Je ne connais pas assez le kit de connectivité pour vopis répondre sur cette erreur.
Je vous suggère de laisser ici le pin du kit et d'attendre le contact d'un...
Bonjour,
J'aimerai bien domotiser les installations de ma maison et vous trouverez ci dessous le matériel non SOMFY déjà installé
Objectif: les raccorder à une BOX SOMFY...
Bonjour,
je viens de vendre ma box Tahoma, pour passer au kit de connecté qui est amplement suffisant pour mes 7 volets roulants.
Sauf que je n'arrive pas a les appairer...