Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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commande du bouton?
Bonjour, j'appuis sur monterle volet il descends puis descends il monte les autres volet sans sychroniser a part celui-ci Merci,Bonjour Si c'est un moteur radio, voyez ceci: https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somfy#video/UeMk6bsvbTk Si c'est un filaire, inversez les fils au niveau... -
probleme de connexion à distance de mon alarme
Bonjour, Depuis cet après-midi, je n'arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom. lorsque je suis chez moi, je me connecte sans problème via mon WIFI...Anabelle Est-ce que le message est toujiurs le même? Et quel est-il ? Tous les détails sont importants car il se peut que votre centrale soit défaillante ! -
probleme de connexion à distance de mon alarme
Bonjour, Depuis cet après-midi, je n'arrive plus à me connecter à distance sur mon alarme protexiom. lorsque je suis chez moi, je me connecte sans problème via mon WIFI...Bonjour Anabelle Sur l'écran que je vous mets en copie et que vous avez joint à votre demande, il faut modifier le 80 par 8080 et le 443 par 4434. En effet vous ne pouvez pas... -
Problème Télécommande IO pure ?
Bonjour, Je viens de réceptionner une véranda bio climatique et toute les led clignotent, pas moyen de me servir de la télécommande... Comment faire. MerciBonjour Vérifiez que la pile est bien une CR2032 et que les contacts sont bons. Si c'est le cas, cette télécommande doit passer en garantie, car défectueuse. Bonne journée ! -
Un condensateur HS met-il en défaut le moteur SOMFY ?
Bonjour, Mon matériel: 4 volets équipés chacun d'un moteur SOMFY OXIMO RTS 20/17 & d'une télécommande SMOOVE ORIGIN. Après quelques jours de dysfonctionnement aléatoire, sur...Bonjour Claude On peut considérer que si le moteur ne réagit pas à la coupure 2/8/2, il est défaillant sauf si la mémoire est déjà ouverte. Dans ce cas, un appui très bref... -
Un condensateur HS met-il en défaut le moteur SOMFY ?
Bonjour, Mon matériel: 4 volets équipés chacun d'un moteur SOMFY OXIMO RTS 20/17 & d'une télécommande SMOOVE ORIGIN. Après quelques jours de dysfonctionnement aléatoire, sur...Bonjour Non ! Même avec le condensateur défaillant, vous devriez entendre un bruit de grognement au niveau du moteur. -
Problème Télécommande IO pure ?
Bonjour, Je viens de réceptionner une véranda bio climatique et toute les led clignotent, pas moyen de me servir de la télécommande... Comment faire. MerciC'est quoi la réf. de la télécommande ? -
Bouton somfy io disfonctionnement
Bonjour, Quand j appuie sur la fleche pour monter le volet la led clignote pendant environ 20 seconde et elle continue de clignoter quand le volet c est arreté en bout de...Frédéric Vous avez obtenu une réponse ici: https://forum.somfy.fr/questions/2969322-probleme-telecommande-io-pure Ne multipliez pas les posts pour un même sujet svp... -
Problème Télécommande IO pure ?
Bonjour, Je viens de réceptionner une véranda bio climatique et toute les led clignotent, pas moyen de me servir de la télécommande... Comment faire. MerciBonjour Avez-vous contacté l'installateur ? Ce sont les leds de la télécommande qui clignotent ? -
Comment débloquer mon volet roulant solaire Somfy Telis 1 RTS Pure sur une porte-fenêtre?
Bonjour, il est bloqué en position haute et ne veut plus redescendre. J'ai interchangé la pile de la télécommande, avec une autre, mais elle n'est pas en cause, ça ne vient pas...Bonjour Débranchez un fil de la batterie pendant 2 secondes, rebranchez pendant 8 secondes, débranchez à nouveau pendant 2 secondes puis rebranchez. Le moteur réagit-il ?
